この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

客室の設備に不備があったようでございまして
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便お掛けする事のないように
日々設備の点検に努めて参ります。

また大浴場のロッカーの件に関しましても
大変ご不便をおかけ致しました。
ちょうど鍵についているバンドが古くなってしまい
新しい物を手配している最中でございました。
こちらでも大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。

誠に勝手な願いではございますが、
札幌へお越しの際にはまたホテル京阪札幌を
ご利用下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　熊谷