この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

札幌駅からはJR高架下を歩いてお越し頂ければ、雪や雨による天候の影響はほとんど受けずにお越しになれます。

お部屋の設備に関しましてもコンセントやWi-Fiなどにご満足頂け嬉しく思います。

朝食会場は混雑により落ち着いてお召し上がり頂けなかったとの事で非常に残念で心苦しく思います。
営業時間を早めたりして混雑緩和に努めてはおりましたが申し訳ありませんでした。

大浴場の故障中の貼紙ですが、当日は男性大浴場において浴槽のお湯が抜けてしまうという事があり、一時故障中の扱いにしておりました。実際にはシャワーなどは使えるのでお湯が抜けていても構わないというお客様にはご利用いただいておりました。
説明が不十分であり、こちらについてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

しかしながら総じて快適に過ごせるホテルとおっしゃって頂けとても嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　神藤