再びメルキュール札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在も快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
フロントチーム

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
メルキュール札幌では立地やスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変光栄でございます。しかしながら清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう指示いたしました。頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。
この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
フロント

再びメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

アコーホテル全体で取り組んでおりますエコ活動に関して、ご共鳴頂き大変嬉しく存じます。このようなお客様からの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。

また快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

再びメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。

また当ホテルは上質な眠りを誘うシモンズ社製ベッドを導入しております。クッション製があり、少し腰掛けるには高いかもしれませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対に関して、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。
洗面台の清掃不備に関して、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃について行き届いていない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
これからも更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュールホテル札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
お部屋に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
アメニティに関して、ご不便おかけし申し訳ございません。全世界のアコーホテルズで使い捨てプラスチック廃止に伴い、アメニティを厳選しております由、ご理解いただけますと幸いでございます。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからも快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはプラスチック削減の為に、竹製の歯ブラシをご用意しておりますが、ご満足頂けなかった由お伺いし、大変心苦しく存じます。
頂戴致しました内容は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。

この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はMercure Sapporo でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
今回はご友人様にご紹介頂き、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
お寄せいただきましたお声を励みとし、柔軟な対応を心掛け、さらにご満足頂けるサービスを提供出来るよう邁進して参ります。
。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
総合的にご満足頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後ともメルキュールホテル札幌並びにアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Mercure Sapporo
Front Team

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。

フロントの応対についてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。


快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。

これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関して、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。

しかしながら、至らぬところもまだまだあろうかと存じます。
バーの休業に関して、せっかくのご滞在の折ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。

また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスチーム

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
フロントの応対や、ランチに関してご満足頂けたようで大変光栄でございます。

しかしながら、至らぬところもまだまだあろうかと存じます。

清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。

頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。


また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。

この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスチーム

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただき、ご感想を投稿頂き、誠にありがとうございます。

コメントを拝見致しまして、空調についてご不便な思いをされた様子をお伺いし、大変心苦しく存じます。当ホテルはセントラルヒーティングシステムの為、お泊り頂いた時期は館内全て暖房設定にしておりました。もしご希望であれば、扇風機の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。

また、清掃面やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

この度はメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

立地やご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。

これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスチーム