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4.0
投稿日：2016-09-07 17:23:20
4.0
投稿日：2014-01-08 06:57:24
総合4
☆☆☆6423さんの 丸岡温泉たけくらべ のクチコミ
2年連続で大晦日に宿泊しております。
時節柄、事故を懸念して交通機関を利用しています。
山間なのでバスの本数も少なく、送迎も無いので多少不便です。
ですが、従業員の方々はとても親切で良くして下さいます。
父の浴衣のサイズが小さく、不恰好でしたが大晦日という事もあり、忙しくされてるだろうと言わずに居りました。
そのまま温泉に向かったようですが、暫くして部屋に大きめの浴衣を届けて下さったのです。
父も大変喜んでおりました。
心暖まる接客をありがとうございました。
改善点をいうとするとテレビです。
大変小さくとても見にくいです。
大画面までとは言いませんが、もう少し大きめのテレビをお願いします。
また今年もお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
末筆になりましたが、一昨年よりもお料理の質、見た目、味、盛り付け全てが洗練されていたと料理長にお伝え下さい。
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この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は山間となり公共の交通機関ご利用の際はご不便をお掛けいたします。申し訳ございません。
また大晦日あわただしさが伝わってしまったのかお客様に気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
次回はご用があれば遠慮なくお申し付け下さい。
テレビの件ですが、現在は一部のお部屋のみ取替が完了いたしました。順次切り替えて行く予定です。ご迷惑をお掛けいたしました。
お料理はお口にお合いしたようで嬉しく思います。
充分なおもてなしが出来なかったにも拘わらず、温かいお言葉を頂戴いたしまして感謝に堪えません。
スタッフも年末年始の疲れを忘れるくらい喜んでおります。
お客様の声を糧に、今後とも精一杯努力して参りますので、今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見また温かいお言葉本当にありがとうございました。
支配人