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ホテル ニューやま クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.09
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.88
  • 食事4.00
宿泊年月
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456件中 1~20件表示

サービス5

虚空蔵菩薩せいやさんの ホテル ニューやま のクチコミ

虚空蔵菩薩せいやさん [70代/男性] 2024年03月26日 13:25:41

映画館が近く、夫婦で居酒屋も楽しめて、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ニューやま 2024年03月30日 17:12:36

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館周辺には飲食店が多数御座いますので、飲食街を散策されるのも一つの楽しみかと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり◇スタンダード】善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ウォシュレット無し】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 00:07:16

初めて利用しました。確かに全体的に年季の入った施設ですが、中に入ると綺麗に整えられていて、バスなども清潔で気持ち良く利用出来ました。
他の方も仰られていましたが、タイルや壁紙など昭和レトロなスタイルが今となっては新鮮な気がします。
スタッフの方がとても親切です。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ニューやま 2024年02月20日 17:08:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はお客様がお気持ち良くご宿泊頂けましたようで大変嬉しく感じます。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット無し】

サービス5

Bonanza-huさんの ホテル ニューやま のクチコミ

Bonanza-huさん [60代/男性] 2023年10月18日 22:56:47

料金安かったけれど部屋は清潔で、歯ブラシや寝巻など必要なアメニティも揃っていました。駐車場も1泊600円とリーゾナブル料金でした。繁華街の中で温泉も近いし食事どころも沢山あるので食事無しでも困りません。善光寺も歩いて行ける距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル ニューやま 2023年10月24日 17:36:18

このたびはお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。これからもたくさんの方に喜んでいただけますように、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。
どうぞ、今後とも御引き立ての程よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:34:03

8月26日楽天月末セールで宿泊しました。駅から近く、長野市で有名なあんかけ焼きそばのいむらやさんで食事し、地下にあるという権堂温泉は気持ちよかったです。フロント様も親切丁寧でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ニューやま 2023年09月01日 17:21:34

この度はホテルニューやまをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はリーズナブルな値段設定をしておりますので、ご宿泊頂いたお客様にはその分ご飲食やご観光などを充実して頂けたらと思っております。
これからもお客様が気持ち良くお泊りして頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りたいと思います!
それではまた再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊まり◇スタンダードシンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ウォシュレット無し】

サービス5

みけみけ1218さんの ホテル ニューやま のクチコミ

みけみけ1218さん [60代/女性] 2023年08月13日 15:55:39

建物は古いですが、掃除も行き届いていますし、浴室、空調、共にリニューアルしていてきれいです。
気持ちよく宿泊してもらおうというオーナーの心づかいがうかがえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ニューやま 2023年08月14日 21:04:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからも御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 22:58:25

善光寺近くの私好みのレトロ感ただようホテルでした。
新しくはないのだろうと思うのですが、お部屋はきれいで何も問題なく過ごさせていただきました。
また、コインランドリーも無料で利用できるのがありがたかったです。
また近くに寄った際は、利用させていただくつもりです*
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ニューやま 2023年08月09日 15:29:42

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスや観光などで長期滞在されるお客様も多くお泊りになります。
そのため少しでも快適にご宿泊頂けますよう無料のランドリーなどをご用意もしております。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット有り】

サービス5

あーる・びーさんの ホテル ニューやま のクチコミ

あーる・びーさん [50代/男性] 2023年06月01日 11:54:03

5月26日に全国旅行支援割引で宿泊しました。部屋、風呂(近隣の権堂温泉利用)共に満足でした。が1点だけ。禁煙シングルでしたが早朝タバコ臭で目覚めました。たぶん長年染込んだ匂いが抜けきれず臭覚過敏の体質もあり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ニューやま 2023年06月15日 22:41:33

長野でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。この度の(良い点・悪い点)両方の評価を胆に銘じ、温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット有り】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:07:42

善光寺まで近く飲食店もたくさん周りにあるので便利なホテルです。
傘も貸していただきありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ホテル ニューやま 2023年05月14日 19:27:43

長野でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。立地条件の良さに甘んじることなく温かなおもてなしを心掛けていきたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

サービス5

平裕さんの ホテル ニューやま のクチコミ

平裕さん [50代/女性] 2023年04月21日 01:08:07

4/14に宿泊しました。立地が良い。バス停にも駅にも近い、商店街のアーケードのそばなので雨でしたが、ぬれずに済みました。
チェックインの時間前についてしまったのですが、受付の方は気さくな感じのよい方で、
快く部屋に通していただいて、翌日は荷物を預かっていただいたり、わがままを聞いてもらえて、助かりました。4・16帰宅して、紛失物の件(自宅にありました)で連絡した時も、すぐに確認して返信をいただき、安心できる宿です。娘の学校の関係で今回利用しました。また機会あったら使いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル ニューやま 2023年04月25日 08:37:27

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は古いホテルですので、至らぬ点もあるかとは思いますが、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお泊り頂けますよう、これからもスタッフ一同力を合わせてゆく所存で御座います。
また再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ウォシュレット有り】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 20:33:35

二泊でしたが、近隣に温泉があり飲食店も多く、とても楽しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ニューやま 2023年03月05日 21:43:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。2泊お泊り頂きましたが楽しんで頂けたとの事、従業員一同、嬉しい限りの口コミ投稿でございます。権堂温泉は大変人気のスポットであります。連泊で毎日お出かけになるお客様もおられるくらいです。また、繁華街の立地でして多くの飲食店も徒歩圏内に多数ございます。全国からお客様にお見え頂きますが、信州郷土料理も大変ご満足頂いております。次回の機会も是非、当館のご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット有り】

サービス5

local726さんの ホテル ニューやま のクチコミ

local726さん [50代/男性] 2023年01月28日 21:58:31

立地が良かった。ホテルのフロントは親切でとても好感が持てました。
部屋は普通でした。
近くに権藤温泉があって、食事も近くにいい場所が多いので立地の良さがよかったです。
朝は善光寺に徒歩で参拝でき、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ニューやま 2023年03月05日 20:32:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。とても満足しました。との事で投稿頂きました。当館は善光寺に一番近いビジネスホテルでございます。周辺も繁華街で多くの飲食店、コンビニエンスストア、食品スーパー等もございます。宿泊価格もリーズナブルで多くのお客様にご利用頂いております。客室清掃もフロントサービスもお客様にご満足頂ける様に最高のおもてなしの精神をスタッフ一同が意識して取り組んでおります。又、長野市でのご宿泊予定の機会がございましたら是非、当館にお出かけ下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット無し】

サービス5

mad cookさんの ホテル ニューやま のクチコミ

mad cookさん [40代/男性] 2023年01月25日 15:42:54

寒波のため高速道路と国道が閉鎖され帰宅できなくなったため、急きょ予約しました。安いプランだったためお部屋もそれ相応かと思いきや、ユニットバスは新品同様で寝具も清潔で快適に過ごす事ができました。応対してくださったスタッフの方も丁寧でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル ニューやま 2023年03月05日 19:54:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。急遽アクシデントによるご利用との事で大変でございました。でもそんな状況下での宿泊でも大変嬉しい口コミ投稿をお寄せ下さり本当にありがとうございました。客室係、フロントスタッフともども大変に励みになりました。善光寺にも近く、徒歩2分の所に天然かけ流し温泉もございます。次回は是非、計画的なご旅行でくつろぎの旅のお手伝いをさせて下さい。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

サービス5

小ハゼさんの ホテル ニューやま のクチコミ

小ハゼさん [50代/男性] 2022年11月07日 20:38:49

立地がよく大変充実した旅行になりました。
必要最小限のものがそろっており、快眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル ニューやま 2022年12月19日 07:26:07

この度はホテルニューやまにご宿泊頂きありがとうございました。
お客様に快適にお泊りいただくようスタッフ一同日々努力しております。
また、長野にご旅行の際には当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

サービス5

mietare28さんの ホテル ニューやま のクチコミ

mietare28さん [30代/女性] 2022年09月16日 12:39:26

善光寺詣りに4泊させて頂きました。

フロントスタッフさんが、おすすめのお店等を教えてくれたり、とても親切にしていただきました。

善光寺はもちろん、権堂アーケードを散々したり、市電で駅に行ったり、コンビニや飲食店が近いので、助かりました。

お部屋にティッシュペーパーがなく、買いに行きましたが、お値段を考えたら全然苦にならない出費です。

バスルームもキレイで助かりました。

また是非宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ニューやま 2022年09月16日 13:34:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ対応、周辺立地、バスルーム清掃に関してお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございました。スタッフ一同、大変励みになります。ご指摘のティッシユペーパーの件はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。対策といたしまして、チェックインの際、チェックインカウンターで予備をお好きなだけお持ち頂けるようにいたしました。
【また是非宿泊したい・・・】このお言葉、大変嬉しく思います。気遣いに気遣いを重ねて、お客様が何を求めているか全員で考えて今後も取り組んでまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ウォシュレット有り】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 22:12:23

和室の12畳のお部屋に宿泊させていただきました。
まるで旅館に来たような雰囲気があじわえました。

良かった点
・立地が良い。
・部屋が広々使える
・複数人で泊まれる
・とにかく安い。

気になった点
・浴室にはコンセントがないため
ドライヤーやヘアアイロンするのに
困る
・バスタブの上の換気扇のところにカビ?かホコリ?がモクモクしたものが
付いていてちょっと気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル ニューやま 2022年09月16日 13:10:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、良い点、気になった点を分かり易くお伝え下さり重ねてお礼申し上げます。ご指摘の良かった点につきましては有難くお言葉を頂戴いたしまして、気になった点の改善にしっかり取り組んでまいります。浴室にコンセントの件はただちに工事が出来ず、当面は延長コードの貸し出しで対応させていただきます。換気扇の状況につきましては客室係と対策会議をして、業務チェックリストに項目として追加いたしました。今後、本件でご迷惑をおかけする事はございませんので、是非、またお出かけ下さいませ。この度はご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇善光寺至近&権堂温泉まで徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【素泊り和室12畳ルーム(バス・トイレ付)】

サービス5

うたさん39さんの ホテル ニューやま のクチコミ

うたさん39さん [50代/女性] 2022年07月19日 12:58:46

この度はお世話になりました。
どうしても、
善光寺さんのお朝事の勤行に参加をしたく、直前まで悩みました。お宿が取れない状況でしたが調べるとこちらの宿が近いと言うのがわかりました。
長野駅からは歩きますが土地勘があったので苦にはならなかったです。
支配人さんにお聞きするととても親切に教えて頂きました。
善光寺さんに行かれる方とてもおすすめの宿です。支配人さんお世話になりありがとうございます。長野の方はとても優しく癒されました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ニューやま 2022年07月19日 21:22:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価を付けて頂きました。私どもフロント、客室係とも【The best hospitality】最高のおもてなしをスローガンに日々の業務を務めさせて頂いております。このような高評価は本当に励みとなります。本当にありがとうございました。ここをゴールと思わず、更なるホテル全体の質の向上を全員が意識して参りますので長野にお越し際はまた是非ご指名のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
素泊り和室8畳プラン
ご利用のお部屋
【素泊り和室8畳ルーム(バス・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:20:20

マラソン大会のために宿泊しました。毎年、この時期はマラソン6出場者で満室で、大会当日は4時には受付を開けて対応しているそうです。私は4:10くらいにチェックアウトに行きましたが、スムーズで親切な対応で満足しました。お世話様でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ニューやま 2022年07月19日 21:11:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。4月の長野マラソン、7月の小布施マラソン前日はとても大勢のお客様にご宿泊頂いております。小布施マラソンは朝6時がスタートと理解しております。ご参加のお客様には万全の状態で臨んで頂きたく、私どもも出来る限りのお手伝いをスタッフ一同心がけております。ご満足頂いたばかりか、高評価を付けて下さり、フロント、客室係ともどもとても励みになりました。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊りツインプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

サービス5

おきおきおきさんの ホテル ニューやま のクチコミ

おきおきおきさん [50代/男性] 2022年06月26日 17:58:41

料金からすれば大変満足です。目的の善光寺御開帳までは近いですし、食べる場所も近くにあり、良かったです。
強いていえば、インスタントコーヒーが一杯でも、あると満点でした。料金からすれば厳しいかな。部屋も綺麗でしたし、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル ニューやま 2022年06月28日 21:54:35

この度はホテルニューやまにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊して頂けたようで非常に嬉しく思います。
お客様からのこういったお声は私たち従業員一同の大きな喜びであり、励みとなります!
現状に満足することなく、これからもお客様に快適にお過ごし頂ける、より良いホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ウォシュレット有り】

サービス5

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投稿者さんの ホテル ニューやま のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 20:47:23

とてもいいホテルでした。
長野駅からは少し歩きますが、長野電鉄の権堂駅からは近いです。また、善光寺と近いので観光に大変便利です。今回は和室に宿泊したのですが、とても綺麗な畳のお部屋で居心地がよかったです。施設自体は少し古いようですが、とても快適に宿泊できます。スタッフさんもとても親切で、もう素晴らしいホテルとしか言いようがないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ニューやま 2020年10月11日 13:24:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので,御引き立ての程をよろしくお願いいたします。次回のお泊りを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室6畳ルーム(バス・トイレ付)】

サービス5

NERV本部さんの ホテル ニューやま のクチコミ

NERV本部さん [50代/男性] 2020年10月04日 14:24:20

3回目の利用をさせていただきました。
ビジネスでの長野市内はここです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ニューやま 2020年10月08日 08:34:24

3回のご利用を頂き、本当にありがとうございます。
お客様からのこういったお声が、私たち従業員の一番の活力となります!
お客様に「また泊まりたい!」と思って頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、長野へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

456件中 1~20件表示