この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
また、お客様同士の目線から見られての率直なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
こちらのご意見を拝読した翌日には、お湯の入れ替え清掃を実施致しました。
定期的にお湯の入れ替え作業を実施してはおりますが、全てのお客様にご安心して利用していただけますよう、フロントカウンターでのご案内を強化して参ります。
この度はクチコミへのご投稿賜り誠にありがとうございます。
またご旅行等でこちら方面へお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤