この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。

足利には有名な観光地もございますので、是非また足利にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前
原田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたこと、私共も大変嬉しい限りでございます。
今度もより一層のサービスを提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

また足利にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますのを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前
原田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
またお部屋のシャワーに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
皆様に癒しと安らぎを提供できますよう、今後改善に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン足利駅前
原田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく選んで頂いたにも関らず至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。

今回お客様のおっしゃる通り、チェックインでのご案内不足が原因でございます。

通常ルートインではＰＯＮＴＡカードというものをご提示頂ければお客様のご希望通りお名前のみまたお名前とお車ナンバーのみの記入でチェックインが簡素化されます。

ただお手数お掛け致しますが、1度お客様のＰＯＮＴＡカードに情報をご登録させて頂く必要がございます。

もちろん全国どこのルートインでもご登録は出来ます
（ご登録後はチェックインの際、どこのルートインでもそのＰＯＮＴＡカードをご提示頂くだけで、お名前のみまたはお車ナンバー）をご記入頂くだけでチェックインが可能となります。

もし今後ルートインをご利用頂いた際には是非ＰＯＮＴＡカードをフロントにご提示頂きご登録させて頂ければと存じます。

今回ご案内不足でお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

以後改善して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント・渡部

数あるホテルの中からホテルルートイン足利駅前にご宿泊していただき誠に有難うございます。
朝食バイキングをご利用いただいたのですね。
当ホテルのバイキングはお客様に元気に出発頂ける様、和洋折衷のご用意をしております。
ご満足いただけたようで安心致しました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ルートイン足利駅前
網谷

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、フロント対応に関しまして行き届かぬ点が御座いましたことにつきましては、スタッフ一同誠に申し訳なく思うばかりで御座います。
今後もより一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りに励み、サービスの向上、清潔感の向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご予約をスタッフ一同お待ち致しております。
ルートイン足利駅前
大島

ホテルルートイン足利駅前にご来館頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきましてご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食の際はご心配をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご感想をしっかり受け止め、今後は気持ちよくお過ごし頂けますよう、
努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ルートイン足利駅前
網谷

この度はホテルルートイン足利駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
これからもホテルルートイン足利駅前を、どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイン足利駅前
網谷

この度はルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共はお客様に安らぎや真心をご提供できるよう、日々精進しております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい気持ちでございます。
足利にまたお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
ルートイン足利駅前
大島

この度は数多くあるホテルの中からルートイン足利駅前をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しくお客様からのコメントを拝見させて頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層のサービス向上と客室管理に努めて参ります。
またリーズナブルな提供が出来るよう前向きに検討させて頂きたいです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ルートイン足利駅前
網谷

いつも、ルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい気持ちで一杯でございます。足利の観光名所をとてもご存知のご様子で地元民としてはなんだか嬉しい気持ちになっております＾＾当ホテルでは私共で作成致しました飲食店マップをご用意させて頂いております。是非、また足利にお立ち寄りの際はお声掛け下さいませ。自慢のお店をご紹介させて頂きます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ち致しております。
ルートイン足利駅前
大島

いつも、ルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼を申し上げます。
より良いサービスの向上を目指して、スタッフ一同、取り組んで参りますので、今後も宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン足利駅前
フロント　渡辺

この度はルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の雰囲気や立地などお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、備品の不具合やご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
備品に関しては、日々の点検と修繕を今一度、徹底して改善して参ります。
朝食の人員配置に関しても、適正な人員を整え、皆様に朝食を楽しんでいただける環境に出来るように、今後の検討課題とさせて頂きます。
そして、朝食スタッフに対する、労いのお言葉ありがとうございます。とても、励みになると思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ルートイン足利駅前
フロント　渡辺

この度はご宿泊誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
アメニティに関しましてはフロントや大浴場でご用意をしている物もございますので、いつでもお声掛け下さいませ。説明不足で申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても是非、参考にさせて頂きます。
夕食に関しましては喜んで頂けたご様子で私も嬉しい気持ちで一杯でございます。是非、またレストランスタッフに会いに来て下さい！！
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
ルートイン足利駅前
大島

この度は当ホテルをご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を沢山頂き、参考にさせて頂きます。ヘアブラシに関しましては私どもの説明不足で申し訳ございませんでした。ヘアブラシは大浴場の中に備え付けております。他にも備品などのご要望がございましたら、フロントは24時間体制でございますのでいつでもお声掛け下さいませ。近隣のお店に関しましても、営業時間を変えることは難しく重ね重ねお詫び申し上げます。夜遅くまで営業をしているお店のご説明が出来るよう精進致します。8月からPONTAカードのご提示をして下さったお客様にエナジードリンクをプレゼントさせて頂いております。まだまだ暑い日が続きますのでお体ご自愛下さいませ。
ルートイン足利駅前
大島

この度は当ホテルをご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。また、私どもの対応に関しましてせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、大変ご不快の念をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
私どもは思いやり・真心などをモットーに接客対応をさせて頂いております。ですが、今回十分なお出迎えを致すことができず、心苦しい想いで一杯でございます。今後このようなことが無い様、日々精進して参ります。
厚かましいお願いでございますが、足利にまたお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様がご満足頂ける対応が出来る様努めて参ります。
ルートイン足利駅前
大島

この度は、私共ホテルルートイン足利駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、気持ちよくお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
しかしながらレストランに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様のご意見をスタッフと共有しご満足いただける接客を目指してまいります。

足利市は今アジサイの季節、6月の21・22日は吉祥寺にてアジサイ弁天祭りも開催され、境内には1500株のアジサイの花がとてもきれいに咲き誇ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ルートイン足利駅前
矢内

この度は、私共ホテルルートイン足利駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、気持ちよくお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
ありがとうございます。
しかしながらレストランに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見をスタッフと共有しご満足いただける接客を目指してまいります。
また、足利へお越しの際はルートイン足利駅前へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ルートイン足利駅前
矢内

この度はせっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご案内不足が御座いました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。ホームページにてウェルカムコーヒーサービスをご案内しているにも関わらず故障と言う状況。今後この様な事が無いよう設備・備品の管理を徹底して参ります。
また、足利へお越しの際はルートイン足利駅前をご宿泊ホテルの一つとお考え下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ルートイン足利駅前
田口

この度はルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また心温かい数々のお褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねて心より深くお礼申し上げます。
次回、お越し頂けたら是非、大浴場をご利用頂けたら幸いです。ゴルフの疲れもきっと癒してくれると思います。
藤の花の時期が終わり、もうすぐ6月、足利の名草地区には自然発生のホタルが舞います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前
渡辺