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強羅温泉 強羅花扇 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 強羅花扇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

chi-sampoさんの 強羅温泉 強羅花扇 のクチコミ

chi-sampoさん [20代/女性] 2015-10-08 16:28:23

彼のお誕生日祝いという事で6日に宿泊させて頂きました。
口コミ評判などが良かったのでこちらに宿泊させて頂くことにしました。実際に泊まってみて評判通りである事を実感し、1泊2日ではありましたがとてもゆっくりとしたひと時を過ごす事ができました。彼もとても喜んでいました。
中でもウェルカムドリンクやお茶菓子の提供はとてもうれしいものでした。また、お部屋の露天風呂に心ゆくまでつかる事もできましたし、バスタオルの補充はありがたいサービスでした。夕ご飯・朝食共においしかったのですが、私たちがお昼ご飯を食べすぎたためなかなかお腹が空かず夕ご飯を満喫し切れなかったことが悔やまれます。。
また必ず訪れたい宿の一つとなりました。次こそお食事を満喫したいと思います。

ただ一点、どうしても気になった点がありました。
大浴場に蛾や蜘蛛、ハエなどたくさんの虫がいた事です。周りにはたくさんの山々がありますし多少は仕方の無い事かと思いますが、ここまで蜘蛛の巣が張っていたりするのは初めてで結果、、あまりくつろげずすぐにお部屋に戻ることとなりました。。ある程度良いお値段のする宿ですし、もう少しどうにかならないものかと感じてしまいました。

総合的には担当してくださった方をはじめに、みなさんの気配りは素晴らしいものでした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
強羅温泉 強羅花扇 2015-10-15 19:55:31

このたびはお誕生日のお祝いに、数多くある旅館の中から弊館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場でおくつろぎいただけませんでしたようで、大変申し訳ありませんでした。早速清掃を徹底し、気持ちよくご入浴いただけるようにいたします。

弊館には記念日のお祝いにご宿泊されるお客様が数多くいらっしゃいます。また、四季折々の料理や風景などを目的にお越しいただくお客様もいらっしゃいます。次回お越しいただく時は前回よりさらにご満足していただけるよう、従業員一同精進してまいります。
「お客様の声」へのご投稿、誠にありがとうございました。次回お目にかかれることを楽しみにしております。

強羅花扇 フロント 二宮

ご利用の宿泊プラン
【優雅な箱根旅】京懐石と飛騨料理が融合した『花扇スタイル』—花扇が贈る最高峰プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室2ベッド(10畳) +テラス】
chi-sampoさん
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