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天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地、応対、清潔、朝食など良いと思うが、気分が悪くなるほど部屋のニオイが臭かった。原因は体臭なのかカビなのかは分からないが、異常な感じであった。空気清浄機があったが機能していない。※これ自体が原因の根源かも?清掃時に必ず、気付いている筈だか、対処せずに提供する点に問題アリ。316は要注意！
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃に関しまして、私共の確認不足により至らない部分があり、大変ご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳ございません。今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう清掃スタッフを含め、全スタッフ確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。暑かった夏の疲れが出る頃でございます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。本日はお忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。スーパーホテル飛騨高山 支配人・スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山 のクチコミ
立地、応対、清潔、朝食など良いと思うが、気分が悪くなるほど部屋のニオイが臭かった。
原因は体臭なのかカビなのかは分からないが、異常な感じであった。
空気清浄機があったが機能していない。※これ自体が原因の根源かも?
清掃時に必ず、気付いている筈だか、対処せずに提供する点に問題アリ。
316は要注意！
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル飛騨高山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして、私共の確認不足により至らない部分があり、大変ご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳ございません。今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう清掃スタッフを含め、全スタッフ確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
暑かった夏の疲れが出る頃でございます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
本日はお忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださいましてありがとうございます。
スーパーホテル飛騨高山 支配人・スタッフ一同