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金沢ニューグランドホテルプレミア（旧：金沢ニューグランドアネックス）のクチコミ･お客さまの声
金沢ニューグランドホテルプレミア（旧：金沢ニューグランドアネックス）（石川県）
3.0
投稿日：2015-11-28 18:14:53
総合3
ゆん4351さんの 金沢ニューグランドホテルプレミア（旧：金沢ニューグランドアネックス） のクチコミ
到着時に行灯が点いていなかったので、その旨をチェックインに告げると時間だか決まりだから消してるだかと言われ…
深夜ではあったものの、まだチェックインする客がいるのにホテルの明かりを消してしまうのはいかがなものか？
正直、どこがニューグランドの入口かわからない。
フロントらしき所でホテルマンがスーツを着ていたとしても、この建物が何かわからなければただのオッサン。
経費節減や節約は宜しいが、ちょっと違うと思う。
あとは客室のテレビを覆う家具、無駄にデカイソファ、何とかならないものかな。
ソファからもデスクの椅子からもテレビが見られない。
ある意味、強烈な嫌がらせ。
他、上記の謎な回答以外のフロントの対応は問題なし。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。また宿泊に関するご意見を頂き、ありがとうございます。
ご意見を頂きましたホテル外部の電灯、並びにホテル客室内の家具レイアウにト関しましては、頂いたご意見を受け止め、ホテル内にて、改善に向けた検討を進めさせて頂きたく存じます。
お客様におきましては、宿泊時にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。