約一週間の連泊でした。楽しみしていただけに非常に残念でした。宿泊初日、その日はシングルユースにもう一人になったので追加料金を聞いたら理解出来ないようで同じ説明を何度もする羽目に。フロントのヤンキーおばさんの対応は口臭がタバコ臭く対応もトンチンカンなものでした。すぐもう一人のアメニティをお持ちしますと言われましたが結構時間かかりました。フロントに男性がもう1人いましたが立っているだけでした。チームワークができてない。お部屋の冷蔵庫はミニバーになっていて毎日補助されるのですが何故か一種類補助されてない。キチンと確認しましょう。お部屋にあるポットは前日の中身がそのまま残っていたのが連続してありました。なんか嫌です。その件をチェックアウトの際に説明するとフロントの２名の女性は1人は謝り若い女性は立ったまま。私自身は、椅子に腰掛けていたので上から見下ろされる感じが不愉快でした。朝食は最初は感動しましたが連泊だと飽きてきます。ミルクティーはコーヒーミルクを入れる非常にお粗末なものでした。レモンティーはレモンスライスが出されます。おもてなしの気持ちが伝わらない非常に残念なホテルでした。久留米ではそれなりの料金なのですがその価値は感じられません。駐車場のオジサンは誘導せず車から降りた際に、挨拶もなしで「寒いね」だけです。フロントの男性も帰って来た際にエレベーターのボタンを押してくれる若い男性も居れば挨拶もしないホテルマンもいました。ご自身が利用した際にどう思うんでしょうか？是非知りたいです。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月