５月４日に宿泊しましたが、玄関でのお迎えもなければお見送りもなし！お風呂は大浴場と露天風呂があるのですが、男女共に露天風呂は故障。水加減の事だと思うのですが、この日はゴールデンウィークの真っ最中ですよ。普通では有り得ませんよね。加えて食事なんですが、部屋食までは良かったんですが、女中さんはどうも６時からにして欲しかった様なんです。なぜなら６時半からのお客さんが多かったみたいなんですが、女中さんの都合で食事の時間が決められるなんて前代未聞。おまけに８時半から釜飯を食べると言うと、そんなに遅いのでは困るとの事！結局片付けは朝でいいからと言う事にしましたが。私は４月の中旬に予約したんですが、その時に石和周辺で空いていたホテルは、ここを含めて４軒程度でしたが、残りの３軒はビジネスホテル。最後まで空いていた理由が良く分かりました。おまけに目の前にあるホテルでは、朝から活発にお客様をお見送りしていました。一言で言えば、サービス業をする資格はありませんね。くつろぎやお持て成しなどという言葉は、到底当てはまりません。また、二度と利用しないのは当たり前ですが、近場を通るのも嫌な程です。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月