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別邸 花水晶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.81
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.17
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:29:47

 石和温泉駅に降り立つと、駅前のロータリーがバラ園の様になっており、様々な品種のバラがちょうど見頃を迎えていてとても華やか、盛大な歓迎を受けているかの様な気分に浸れました。
 街をあげてバラの植樹に努めているのか、店先や民家の庭など至る所で丹精込めたバラを見掛けました
。花より団子の私でも「良い時期にお邪魔したな」と思いました。

 駅の観光案内所もきれいでスタッフさんも親切。手荷物の預かりをお願いしたところ、宿まで届けてくれるサービスがあるとの事で有難く利用させていただきました。

 宿はスタンダードプランでの予約でしたがチェックイン時に「プラス500円でクラフトビールも飲み放題にできますが如何ですか?」と囁かれ(?)、是非に!とお願いしてしまいました。
 お陰様で8種類ものクラフトビールを堪能でき大満足でした。ビールをお好きでたくさん飲める方でしたら頼んで後悔はないと思います。
 その他樽詰めのスパークリングワインや日本酒の「七賢」もとても美味しかったです。
 食事も色々なものを少しずつ…という感じでシニアでも食べきることができ、残してしまう罪悪感も味わわずに済んで良かったです。

 お風呂は至ってシンプルで、宿の規模がそう大きくはない事もあると思いますが7~8人も入ればちょつと窮屈かな?というサイズ感です。露天風呂もありますが「虫に注意」的な貼り紙があったので遠慮しておきました。
 時間で男湯・女湯の入れ替えがありますが、失礼ながら殆ど景色も変わらないのでその必要性をあまり感じないかな。

 ともあれ従業員の皆さんもとても感じが良く、楽しく過ごせるお宿だと思います。

 石和温泉駅の徒歩圏には見学・試飲可能なワイナリーが複数あったり、タクシーでちょっと行った所に信玄餅でお馴染みの桔梗屋さんの工場のアウトレットパークもあって色々なお菓子がお安く買えたりと、結構遊べました。
 タクシーの運転手さんが教えてくださった金精軒の信玄餅も美味しかったです。
 石和はまだまだ楽しめる所がたくさんありそうですね。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ付】スタンダードプラン♪スウィーツもお好きなだけ!山梨を満喫!【迷ったらこれ】
ご利用のお部屋
【【Bタイプ】和モダン客室+広緑 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:40:54

ゆっくりさせていただきました。オールインクルーシブでお酒も進み、クリームチーズもおつまみによく合います。ボードゲームもあって、暇を持て余すことはなく、楽しく過ごせました。けっこう旅行はする方なのですが、スーパーレイトチェックアウトは地味ですが最高に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
別邸 花水晶 2024年05月25日 11:00:58

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

のんびり館内でお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
館内のサービスにお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食なしの夕食付き!チェックアウト11時だから朝ものんびりゆっくりと!1泊夕食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【Bタイプ】和モダン客室+広緑 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 10:23:10

彼氏の誕生日旅行で利用させていただきました!
従業員さん皆さんの接客対応が素晴らしく、心地よく過ごせました!
食事もとても美味しかったです!
アメニティやサービスも良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
別邸 花水晶 2024年05月25日 11:00:27

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】期間限定!『カニ食べ放題』1泊2食付★創作和食プラン★
ご利用のお部屋
【【Aタイプ】和室+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

えみりんちゃん11さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

えみりんちゃん11さん [30代/女性] 2024年05月20日 10:39:45

料理も美味しく、お酒が進みました。夜はお部屋でボードゲームをして楽しみました。お風呂も、混んでなくて、ゆっくり入る事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
別邸 花水晶 2024年05月25日 11:00:17

この度は花水晶にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々大変嬉しく読ませていただきました。

お客様に最高のご滞在となるよう、今後も一つ一つの積み重ねで精進して参りたいと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】楽しくステイ♪ラウンジスウィーツ&ワインミニボトル1本付【オールインクルシブ付】
ご利用のお部屋
【【Bタイプ】和モダン客室+広緑 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 16:41:35

都内や名のある観光地はどこもかしこも外国人価格になってしまっていて、なかなか手が出ない中、困っていました。花水晶さんは手頃でオールインクルーシブもあり、都内から近く、食事も美味しく、お昼過ぎまでチェックアウトを無料でのばせるなんて至れり尽くせりです。新築の旅館ではないので決して新しくはないですが、このご時世かなりコスパ高ではないでしょうか。スタッフの皆さんも気さくで、滞在中は安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
別邸 花水晶 2024年05月17日 09:32:06

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回のご滞在でも、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。館内でお客様に存分にお楽しみいただけるよう、今後とも、サービスの向上・滞在性の向上に努めて参ります。

投稿者様のように、多くのお客様に何度もお越しいただける旅館を目指して従業員一同精進してまいります。

この度も、ありがとうございました。またの近いお日にちで、お越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食なしの夕食付き!チェックアウト11時だから朝ものんびりゆっくりと!1泊夕食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【Bタイプ】和モダン客室+広緑 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 09:19:10

『迷ったらこれ』に惹かれて予約しました。夕食、朝食ともに美味しく大満足でした。夕食に山梨県の日本酒がもう数種類あればよかったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別邸 花水晶 2024年05月06日 21:04:26

この度は、別邸花水晶へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。お酒のリクエストも頂戴いたしました。今後のサービス向上に向けて、検討して参ります。

また機会御座いましたら、ぜひ当館に御宿泊をお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ付】スタンダードプラン♪スウィーツもお好きなだけ!山梨を満喫!【迷ったらこれ】
ご利用のお部屋
【【Aタイプ】和室+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 06:01:34

クラフトビールプランを利用させていただきました。夫婦で楽しく飲ませてもらいました。楽しかった~。女性スタッフの心遣い嬉しかったです。次回は子供達も連れて寄せていただきます。リピート確定宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別邸 花水晶 2024年05月06日 21:01:51

この度は、別邸花水晶へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

クラフトビールプランでお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。スタッフへのお言葉も大変励みになります。引き続き精進して参ります。

またの、御宿泊をお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
極上クラフトビール飲み放題☆8種飲み比べ☆1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【Bタイプ】和モダン客室+広緑 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 09:13:46

「あったらいいな」という細かいサービスが行き届いていて、家族前が大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別邸 花水晶 2024年04月28日 10:32:20

この度は、別邸花水晶をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在では、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

今後も、よりお客様に御満足いただける新しい旅館スタイルの創造し、お客様にワクワクと感動・安らぎを提供できるよう邁進して参ります。

またのご機会にぜひ、当館をご指名いただれければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
ご利用のお部屋
【【Bタイプ】和モダン客室+広緑 シモンズ製ベッド】

サービス5

元祖えびんごさんの 別邸 花水晶 のクチコミ

元祖えびんごさん [50代/男性] 2024年04月25日 20:22:44

あまり飲めないので、
夕食のアルコールは飲み放題にせず
その分、良い部屋を選びました。
結果大正解、とても快適でした。
それにお手洗いが広いのも魅力でした。

ただ一つだけ、
お風呂の脱衣所にはロッカーがなく
脱衣籠だったのが少々残念でしたが
お風呂の入口で貴重品入れを無料で使用できました。

時間制限はありますがチェックインから夜までの
駄菓子の食べ放題は魅力でした。
また違うシーズンに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別邸 花水晶 2024年04月28日 06:37:15

この度は、別邸花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
石和温泉に数ある旅館の中から当館をお選び下さりご宿泊いただけましたこと御礼申し上げます。

脱衣所につきましては、ロッカー式ではなく、籠となっております。貴重品ロッカーもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

今後とも、お客様にごゆっくり過ごしてい頂けるよう、精進してまりいます。またの機会に、再訪していただけましたら、幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF◆人気のスタンダードプランが期間限定でお得に!
ご利用のお部屋
【【Aタイプ】和室+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 17:18:37

4月2日(火)に1泊お世話になりました。初めて利用するときは戸惑うことがありますが、わかってしまうと大変満足できてリピートしたい宿だと思いました。
(場所)広い通りに面しているのですが、建物の壁しか見えなくて、玄関がわかりませんでした。周りをうろうろしてやっと玄関を見つけ、更に駐車場を見つけました。駐車場は玄関から100mぐらい離れており、野原に止めるような思いがしました。従業員の方の誘導などは一切ありません。
(オールインクルーシブ)宿についたら、午後9時までお酒飲み放題で種類も沢山あります。グラスはレストラン使用時(夕食、朝食)とラウンジで飲むときのみ使用可で、部屋への持ち込みはプラスチックコップまたは紙コップのみになります。ビールは一番搾りで入浴後は夕食までの間ラウンジでずっと飲んでおりました。つまみ、チーズも食べ放題で大満足です。
(風呂)内風呂、露天風呂とも小さいです。混んでるときは、窮屈かもしれません。ですが24時間利用できます。
(食事)夕食、朝食ともとても綺麗で、美味しいです。特に夕食の鍋の出汁はとても美味しく、朝食の御飯も土鍋?で個別に焚いており、大満足です。
(サービス)従業員の方は少ないですが、対応もよく、丁寧に説明してくださいます。ほとんどがセルフサービスになりますが、利用の仕方を知ってしまえば、かえって自由に利用できるのがいいです。
(総評)午後9時前に飲み物を部屋に持って帰り、夜は部屋で寝るまで飲み続け大満足です。今度は公共機関を使って朝も飲みたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
別邸 花水晶 2024年04月08日 00:00:04

この度は、別邸花水晶に御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

立地につきましては、石和温泉のさくら温泉通りの一番はずれに位置する場所にございまして、お分かりずらく申し訳ござません。
正面玄関前に一時、お車を停めていただきまして、お荷物等はフロントにお預けくださいませ。

オールインクルーシブのサービスにつきまして、お楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。お客様に楽しんでいただける様、今後もラインナップにつきましては、随時差替えして参ります。

今後とも、お客様にごゆっくり過ごしてい頂けるよう、精進してまりいます。またの機会に、再訪していただけましたら、幸いでございます。この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ付】スタンダードプラン♪スウィーツもお好きなだけ!山梨を満喫!【迷ったらこれ】
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 09:26:09

有名観光地はどこも激混みでボッタクリ価格なので、都内から近く、気軽に来れる石和温泉に来ました。いま流行りの「ゆる旅」というやつです。子供連れにもかかわらず、色々考えられていて、スタッフの皆さんの気さくであったかみのある対応をしていただけて、安心して過ごすことが出来ました。子供もお菓子が食べ放題で大喜びです。これだけ飲めて食べれて、温泉も24時間入れて、釜で炊きたての朝ご飯(山梨の地元のお米が激ウマ)もいただけて、この価格は、物価高のこの時代ではやすいと思います。もうちょっと上げても良いのでは...。もうすぐ桜のシーズンですので、また近々伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年04月02日 10:37:00

この度は、別邸花水晶をご利用いただきまして誠に有難うございます。

石和温泉は、首都圏からも近くアクセスが非常に良いところでございます。関東からの多くのお客様お越しいただいております。

この度はのご滞在では、お子様にもお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

当館のサービスにも大変ご満足いただけて、スタッフ共々大変嬉しく読ませていただきました。

今後も、よりお客様に御満足いただける新しい旅館スタイルの創造し、お客様にワクワクと感動・安らぎを提供できるよう邁進して参ります。

またのご機会にぜひ、当館をご指名いただれければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】楽しくステイ♪ラウンジスウィーツ&ワインミニボトル1本付【オールインクルシブ付】
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:39:04

リフレッシュとして家族4人で宿泊。
アメニティや、チェックイン後のお菓子のサービス、アイス、はとても充実。飲み放題付けている方はお酒も充実!お部屋で遊べるゲームも貸出が沢山あって、良し。
WiFiも繋がりやすくて良かった。

ただもう少しソファの間やお部屋の入口、は清掃をして欲しいかなと思います。
仲居さんの手際と愛想のよさ、お声がけは素敵でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月24日 22:37:06

この度は、花水晶に御宿泊をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたところ、清掃に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に、気持ちよくお過ごしいただける様、更なるサービスレベルを上げて参ります。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。

花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
ご利用のお部屋
【Cタイプ 和モダン客室 12.5畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 09:30:43

夕食、朝食ともにボリュームが多く、飲み放題をつけなくても満足のプランでした。

温泉も露天風呂がありよかったです。

全体的に清潔感もあり、スタッフも好感が持て、子連れにも優しい施設なのですが、
ひとつ気になったのはお部屋の暖房器具がほこりだらけで、スイッチを入れたらアレルギー反応が出た者がいましたので、ご配慮いただけると良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月12日 08:51:14

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。


お部屋の暖房器具につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。暖房器具の清掃を取り急ぎ実施いたしました。今後の運営でも気を付けて参ります。


今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産肉食べ比べ】甲州4大ブランド肉をしゃぶしゃぶでご堪能★1泊2食付★創作和食プラン
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 15:53:38

駅からタクシーで10分と、立地はあまり良くなかったものの、
ラウンジのお菓子やドリンクが豊富で大満足でした。

せっかくお菓子やドリンクを部屋で楽しめるのであれば、お部屋に大きい机があればより快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月12日 07:58:38

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。

タクシーで当館までお越しいただきありがとうございます。
大きなテーブルのリクエストも順次対応できるよう、対策してまいります。

この度は、ありがとうございました。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【贅沢食べ比べ】旬のカニ&山梨の甲州4大ブランド肉をしゃぶしゃぶでご堪能★1泊2食付★創作和食プラン
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 08:48:33

従業員の方々がとても親切丁寧でよかったです!
お部屋も広くて綺麗で最高でした!
また宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月12日 07:56:48

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】季節限定!『カニ食べ放題』1泊2食付★創作和食プラン★
ご利用のお部屋
【Dタイプ 和モダン客室 露天付き12.5畳~+広縁】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 18:47:00

お菓子の食べ放題に子供達は夢みたいだと大喜びでした。
スタッフの方々も親切でとてもよかったです。
少し残念だったのは部屋は入ってすぐ玄関の下駄箱の上にお花の花びらやカスなどがあって掃除が行き届いてないのではと少し不快な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月08日 07:18:53

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。

この度のご滞在で、お部屋の玄関の清掃で不備があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいませて、大変申し訳ございません。再度徹底を図って参ります。

この度は、ありがとうございました。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族の想い出作りに★ アイス・ジュースが飲み食べ放題♪ ボードゲームも貸出無料!
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 15:14:07

無料サービス目当てで行ったけど、サービスがたくさんあってすごかったです!!アメニティもお線香や美顔器もあり、選び放題でした。
お菓子や飲み物の種類も豊富で選ぶのが楽しかったです。子連れでも十分楽しめそうでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月08日 07:16:39

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました

★アメニティーバーや、オールインクルーシブサービスの更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お酒を飲まない方にオススメ】ラウンジのスイーツ・アイスが食べ放題☆1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】

サービス5

カンカン9743さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

カンカン9743さん [40代/男性] 2024年03月04日 09:26:57

お部屋は広くスタッフの方々はとても親切でゆっくり休めました。
食事もお肉沢山で美味しかったです。
飲み放題は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別邸 花水晶 2024年03月06日 10:22:48

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。

お食事・飲み放題にご満足いただけたご様子で、安心いたしました。

今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【地産肉食べ比べ】甲州4大ブランド肉をしゃぶしゃぶでご堪能★1泊2食付★創作和食プラン
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:24:48

自分・妻・娘二人の家族で訪問。
到着してすぐの駄菓子食べ放題に子供のテンションは爆上がりです笑
飲み放題も含めたオールインクルーシブなので親も子供も色々気にすることなく楽しめました。
お風呂は自分はそんなに長湯しないタイプなので露天風呂も含めて丁度良い感じでした。
家族旅行にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別邸 花水晶 2024年02月28日 08:45:52

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和温泉でのご旅行に弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。


別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ!】スタンダードプラン♪スイーツもお好きなだけ!満喫プラン!【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

サービス5

投稿者さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 09:25:42

オールインクルーシブが目当てで宿泊しました。
お酒の種類も思っていたより多く、2泊しましたが1日目とウイスキーの種類が変わっていたり等し、ラウンジの雰囲気も良く楽しめました。

温泉はシャワーの水圧が弱い箇所があるのが残念です。
湯加減は露天が温いですが、内湯が熱いのでちょうど良かったです。

朝、夕食共にボリュームが凄く、味も美味しかったです。
お酒がかなり進みました。

フロントの方も丁寧で、居心地良く過ごせました。
また伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別邸 花水晶 2024年02月28日 08:47:53

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また石和温泉の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は折角お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴しておきながら、シャワーの水圧が弱い箇所に関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。専門業者様と改善に向けて、調整をして参ります。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。

今後さらに快適にご宿泊いただける宿になるよう改善改革を行ってまいります。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ付】スタンダードプラン♪スウィーツもお好きなだけ!山梨を満喫!【迷ったらこれ】
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】

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