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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
神戸を旅行先に選んだのが間違いでした。ホテルでの夕食バイキングでは腐ったトマトを食べてしまい翌日まで吐き気との戦いで目的の中華街も楽しめませんでした。横浜の方が全てにおいて楽しく感じました。
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お客様 この度は 食材の事で大変不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。食材管理に関しましては、調理場、ホールの責任者の二重チェックを徹底しており、神戸ポートタワーホテルオープン以来、この様なご指摘を頂いたのは、初めてでございますが、初心に帰り再度改めて、食材管理徹底させて頂きました。今後、より安全で美味な食事 快適なレストランをご提供出来ます様、従業員一同さらに邁進させて頂きますので、今後ともご愛顧宜しく御願い申し上げます。料理長 近藤
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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿（兵庫県）
3.0
投稿日：2016-10-19 21:50:20
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総合3
K.SAさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
神戸を旅行先に選んだのが間違いでした。
ホテルでの夕食バイキングでは腐ったトマトを食べてしまい翌日まで吐き気との戦いで目的の中華街も楽しめませんでした。
横浜の方が全てにおいて楽しく感じました。
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お客様 この度は 食材の事で大変不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
食材管理に関しましては、調理場、ホールの責任者の二重チェックを徹底しており、神戸ポートタワーホテルオープン以来、この様なご指摘を頂いたのは、初めてでございますが、初心に帰り再度改めて、食材管理徹底させて頂きました。
今後、より安全で美味な食事 快適なレストランをご提供出来ます様、従業員一同さらに邁進させて頂きますので、今後ともご愛顧宜しく御願い申し上げます。
料理長 近藤