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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.28
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-21 19:42:29

神戸に泊まるときはよく利用しています。
お部屋は綺麗に掃除されていますが、タイル張りのトイレ浴室は少し古さを感じ、素足では絶対に足をつけたくありません…
が、お風呂に関しては大浴場があって満足です。
総合的には満足ですが、加湿器を新調してほしいです。
1度目にお借りした際は加湿器からタバコの匂いが上がってきて愛煙家ではない私には辛く、今回は加湿力がかなり弱く感じました。
駅からホテルのシャトルバスもあり、従業員の方の丁寧さとコスパがお気に入りなので、また利用します。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2017-03-23 20:22:16

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご指摘いただきましたユニットバスの古さの事、また加湿器からのたばこの匂いによって不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。早急に対策を講じてまいります。
大浴場はご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、三ノ宮駅からシャトルバスの運行を行っており大変好評頂いております。
従業員の丁寧さ、コストパフォーマンスについてお褒め頂き、嬉しく存じます。
次回もお元気なお姿でお会いできる事を従業員一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】神戸シンプルステイ☆なんと大浴場の入浴券をプレゼント!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅100cm)】