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大村ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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大村ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.06
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.71
  • 食事2.67

総合5

投稿者さんの 大村ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-04-26 19:20:25

いつも利用しております。今アンケート入力で気付いたのですが、朝食付きを申し込んでましたが、フロントで朝食は要りますか?と聞かれました。とっさに要りませんと答えてしまいましたが、朝食代込みの金額をしっかりと支払っていると思います。ちなみに朝食券は頂いておりません。朝食付きで予約している場合はチェックイン時に朝食の必要不必要の確認は不要と思います。今後も利用いたしますので改善お願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大村ステーションホテル 2017-04-27 10:37:06

毎度のご利用誠にありがとうございます。

この度は朝食券の授受及び支払いに関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後の再発防止のため、予約状況との確認を再度徹底するように致します。

なお、朝食券に関しましては次回のご宿泊時にご相談させてくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがたく思います。
これから精進して参りますのでまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワイド【禁煙】19.04平米☆ベッド幅140cm】

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