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湯河原温泉 加満田のクチコミ･お客さまの声
総合2
自然に包まれた立地で、緑豊か川の音も心地よくリラックスできました。しかし、部屋が酷かった。暫く使用していないかのようなカビ臭さ。手入れは手抜きなしなのですが、においで目が覚めるくらいです。スタッフの皆さんの対応が良いだけに非常に残念です。ホテル旅館は本質的には施設ビジネスです。人の接客力で施設の欠点はカバーしきれません。
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総合2
投稿者さんの 湯河原温泉 加満田 のクチコミ
自然に包まれた立地で、緑豊か川の音も心地よくリラックスできました。
しかし、部屋が酷かった。暫く使用していないかのようなカビ臭さ。手入れは手抜きなしなのですが、においで目が覚めるくらいです。
スタッフの皆さんの対応が良いだけに非常に残念です。
ホテル旅館は本質的には施設ビジネスです。人の接客力で施設の欠点はカバーしきれません。
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