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投稿者さんの 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 16:16:27
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部屋にカメムシとてんとう虫がいる。チェックインの15時を過ぎてもまだ準備できてないことを理由に部屋に通してもらえなかった。普通は時間前に準備は済ませておくのが当然。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 2017年11月04日 08:21:02
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この度はゆこたんの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時間やお部屋につきまして、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしない様に、より一層努力して参ります。
ご意見をお寄せ下さい、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆこたんの森★ご夕食スタンダードコース≪創作膳コース≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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serendipitumさんの 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 のクチコミ
- serendipitumさん [50代/男性] 2013年09月25日 10:44:46
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すばらしい景観の高原の中にある爽やかな感じのホテルです。周りの林や植栽もよく手入れされておりとても楽しめました。温泉は露天風呂もあり大満足でした。食事もとてもおいしかったのですが、小学一年生の子供の食事が大人と同じものになっており、ほとんど食べられるものがなくかわいそうな思いをさせてしまいました。これはホテル側のミスというよりは楽天トラベル側とホテル側とのやり取りがうまくいってないのかなという印象がしました。楽天トラベルの予約ページには「★お子様のご夕食はお子様膳となります。」との表記があったので安心していたのですがホテル側には伝わってなかったようです。楽天トラベルでの予約だけで完結させずに直接ホテル側にも内容確認しなければいけないのかなと思い直すこととなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 2013年10月18日 17:50:35
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先日はゆこたんの森をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様のご夕食の表記が分かりずらい案内となっており大変申し訳ございませんでした、また貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。早速表記を訂正いたしましてご案内させていただいております。
今後共ゆこたんの森をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 月替わり膳プラン(禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【ＤＸツイン（和洋室）】
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田舎のヤマチャンさんの 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 のクチコミ
- 田舎のヤマチャンさん [50代/男性] 2011年09月19日 14:53:54
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場所もよく、お風呂も気持ちよかったです。
ただ残念なのは、あまりにも食事がひどかったです。
夕食も朝食もお粗末！の一言。
今までの中で五本の指に入るくらいです。
その他は非常にｇｏｏｄだったのに、食事でｏｕｔでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 2011年10月19日 08:00:29
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先日はゆこたんの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。
お食事はご旅行の中で一番の楽しみでございます、期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。食事につきましてはお客様の貴重なご意見を無駄にしないよう検討して参りますので今後ともゆこたんの森をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定シニアプラン（禁煙）60歳以上限定
- ご利用のお部屋
- 【和室（12畳間+広縁）】
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投稿者さんの 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 のクチコミ
なんで他の人の評価がこんなに高いのか分からない。
客を迎えるのにウェルカム感のないエントランス、そっけないフロント、修学旅行のご飯みたいに出来合いで席に着く時にはほぼ卓上に並んでいる食事、売店にはアルコールは一切無くあるのは自販機のビールだけ、そのくせ持込料金はしっかり書いてある。
せっかく森の中にあるのに窓に網戸がない為、虫の音も風も全く感じられない。
昭和の古いダメになった熱海の温泉旅館を彷彿とさせる感じ。
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この度はゆこたんの森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を課題とし、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参りたいと存じます。
これからもゆこたんの森をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
貴重なお声をありがとうございました。