お部屋にエアコンがなかった点に関して、大変ご迷惑をおかけいたしました。北海道に関しては、暖房を重きにおく地域柄、開業時から私どもには冷房の設備はない状況でございます。案内に関しては、記載を特にしていない状況でございました。今年の夏は、北海道は例年にもなく暑い日が続きました。多くのお客様より今どき冷房の設備はないのかというご指摘を頂きました。建物が何分古いものですので、冷房の設備をいざ設置をするとなるとかなり大がかりな状況でございます。何らかの形でお客様に快適にお過ごしいただけるように、準備を進めていきたい所存でございますが、この点ご理解をいただければ幸いでございます。温泉天国をお楽しみいただいたとの事でほっとしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

(ホテル 滝本イン 副支配人 山根孝文)