北海道の冬の季節は雪がつきものでございます。ただ、登別は比較的行くは少ない地区かと思いますので、その辺はご理解いただければと思います。客室に関しましては、古いということはご存じでご利用いただいたかと存じます。そのほかのお客様のにもコメントにもございますように、お客様はその点をご納得頂いてご予約を頂戴したのではないでしょうか。その点を強調されましても私どもでは、返す言葉はございません。誠に申し訳ございませんが、最新鋭でお客様のお客様のご希望に合うサービスをしていただけるホテルご予約されますことをお勧めいたします。私どもも、お客様にご期待いただけるサービスは、ご提供できかねます。これまでのコメントを受けまして、お客様からのご予約に関しましては頂きましても今後は、承りませんのでその点ご理解くださいませ。

(滝本イン 副支配人 山根孝文)