この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、ありがとうございます。

お仕事でのご利用だったとの事ですが、出張のお疲れを天然温泉で癒すことができたようで何よりでございます。
当館の温泉「びざんの湯」の効能は、疲労回復はもとより、神経痛や慢性消化器病など多岐にわたっております。また、展望も良く、目からもリフレッシュしていただけることと存じます。

またお仕事でお越しの際には是非当館にご宿泊いただきますよう、スタッフ一同お待ちしております。

スタッフ　松本

先日は、ホテルサンルート徳島をご利用くださりありがとうございました。
11階温泉やお部屋にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しくお声を拝読いたしました。

逆打ちお遍路のご宿泊であったとの事、また来徳の機会がございましたら是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島にお越し下さり、誠にありがとうございます。

当館内にはコンビニエンスストア、カフェを始め、レストラン、おみやげ物店などもあり、建物内でも十分に楽しんでいただける施設となっております。
次回また機会ございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　松本

先日はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館では3階より上階については終日浴衣スリッパでのご移動が可能となっておりますが、一部のお客様から、同様のご意見をいただくこともございます。
このたびのご指摘を基に、より快適なご提案ができるよう、スタッフ一同に共有してまいります。

貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

スタッフ　松本

先日も、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきありがとうございます。

お客様のご旅行の良い思い出の1ページとなりましたなら、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。

次回来徳の際にも是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ　松本

先日はホテルサンルート徳島をご利用いただき、ありがとうございます。
温泉や室内設備、室内のバスルームにもご満足いただいたとのお声を嬉しく拝見いたしました。

また、通信環境ならびに朝食についてのご意見も拝読いたしました。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を基に改善に努めて参りたいと存じます。

貴重なお声をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

手前味噌ですが、美味しそうな朝食写真をアップしていただいてありがとうございます！
（実は写真にもある釜揚げシラスご飯は、当館スタッフにもファンの多い人気メニューでございます(^^♪）

また立地や施設大浴場もお気に召していただいたようで何よりでございます。
昨年8月にオープンしました新館East Towerは、一部のお部屋を除き、バス・お手洗い・洗面台が独立タイプの物を採用しております。
おっしゃる通り、大浴場へ足を運ばれなくてもご満足いただけるゆったりとした空間でございます。

是非また来徳いただき、当館にお立ち寄りくださいませ。
次回お目にかかれますこと、心より楽しみにしております。

スタッフ　松本

今回も数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくお気に召していただいている朝食ですのに、味噌汁が薄かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとも共有の上、改善に努めてまいります。

また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スタッフ　松本

この度もホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新館が昨年にオープンしたのを機に、チェックイン・チェックアウトにかかるお時間を短縮するため、自動精算機を導入致しました。
分かりづらい点などはございませんでしたでしょうか？
お気づきの点がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。

また当館にお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきありがとうございます。

時節柄温泉が混雑しており、ご迷惑をお掛けしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
浴場の床が滑りやすいとのご指摘も恐れ入ります。清掃含め、対策を実施いたします。

大塚国際美術館以外にも、名所が多くございますので、また徳島へぜひお越しくださいませ。
その際にはまた当館にご宿泊賜れましたなら、大変幸甚でございます。

スタッフ　松本

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート徳島をお選びいただきありがとうございます。

当館は徳島駅徒歩1分と交通利便性がよく、遠方からお越しの皆様にもご好評いただいております。
また、11Ｆ天然温泉「びざんの湯」もこのエリアでは随一の人気でございます！

機会がございましたら、また是非当館にご宿泊くださいませ。お待ちしております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館自慢の天然温泉を始め、地の利を活かした駅前ステイをご満喫頂いたようで何よりでございます。
周辺にも食事処はたくさんあり、私共でもグルメマップを作成しお店選びのお手伝いをさせていただいておりますが、当館内にも和食、中華、居酒屋、炭火焼のレストランがございます。ご宿泊の方は10％オフでご利用いただけますので、次回ご来館の際には是非お試しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　松本

先日はホテルサンルート徳島にご来館いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
また、延泊をお決め下さったとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

当館近隣の提携駐車場は3箇所あり、1泊につき800円にて駐車いただけます。日程や時間によりましては満車となりご迷惑をお掛けする場合もございますが、マイカーやレンタカーでご旅行の際にはご利用くださいませ。

次回、レジャーでのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

新館East Towerにお泊まりいただいたのですね。
昨年8月にオープンした新しい建物であると同時に、ブラウンを用いた落ち着いた本館West Towerとは違い、白を基調の明るいお色味のお部屋となっております。
バス・お手洗い・洗面台もそれぞれ独立しております点もご好評をいただいております。

当館温泉にはファンの方も多くいらっしゃるのですが、同時に混雑しがちでもあります。
新館にご宿泊のお客様は、客室のテレビから混雑状況をチェックしていただけますので、特に連休などで混み合っている際には便利にお使いいただけるかと存じます。

次回徳島にお越しの際にもおいしい朝食をご用意してお待ちしております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島にご来館いただき、ありがとうございます。

当館はJR徳島駅より徒歩1分の場所にございます。
徳島空港からのリムジンバスや京阪神および四国他県からの高速バスの発着場も近く、どちらからお越しになってもわかりやすくなっております。
また土地柄、飲食店なども豊富にございますので、滞在中もお楽しみいただけることと思います。

また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

テレビのサイズがお部屋に合わないとのこと、一朝一夕に全てを交換することはかないませんが、設備入替の機会の際には参考とさせていただきたく存じます。

またフロントスタッフの応対につきまして、至らぬ点があり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今一度、スタッフ間で見直しを実施し、皆様により心地よくご滞在いただけるよう改善してまいりたく存じます。

再度になりますが、このようなお声をお寄せくださり、ありがとうございました。

スタッフ　松本　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Thank you for visiting us the other day.
We staff are very glad to hear that you enjoyed your stay here in Hotel Sunroute Tokushima.
We look forward to seeing you again.

Staff Matsumoto

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨年8月よりオープンしました新館East Towerにお泊まりいただいたのですね。
ルームキーを用いたセキュリティシステムを導入しておりますので、仰る通り、女性の方にも安心してご利用いただける施設でございます。
温泉にもご満足いただいたご様子、嬉しく存じます。ご宿泊者の皆様にはタオル・バスタオルは何度でも無料にてお貸出ししておりますので、最小限の手荷物でご利用いただけます。

次回徳島にお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館は徳島駅のすぐ前に位置し、周囲には飲食店も多数ございます。
また、館内にも和食や炭火焼きのレストランもあり、ご宿泊者の方には10％引きでお食事を召し上がっていただけます。（一部メニュー対象外）
次回お越しの際には、是非ご利用くださいませ。

再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　松本

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
朝6:30～営業しております和洋ビュッフェの朝食では、一通りの通常朝食メニューに加え、釜揚げシラスやワカメ、竹ちくわなど四季折々の徳島名物を召し上がっていただけますようラインアップしております。

次回ご出張の際にも、是非当館にご宿泊いただき、一日のスタートに朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　松本