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アニマーレ プレミアム in 那須 クチコミ・感想・情報

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アニマーレ プレミアム in 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.74
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.55
  • 食事3.90

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アニマーレ プレミアム in 那須 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-08 20:35:37

2日の日に家族と愛犬2匹で泊まりに行きました。。
クチコミを見て悪くなさそうだったのですが…

忙しい時期で仕方ないのかと思うけど期待ハズレ。。

部屋の冷蔵庫は霜でドアが閉まらないで飲み物は冷えない。
下は霜が溶けて濡れて。

夕食は普通。皆が同じ時間のせいか出てくるのが少し遅い。。
そしてメイン料理の時、ライスがきて少ししてからお肉料理。
三人で行ったのに二人分しか来ない。
二人が食べ終わるころに、やっと気が付いて持って来た。

チェックアウトの時に冷蔵庫の事を言っても対処が悪い。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アニマーレ プレミアム in 那須 2017-04-05 16:09:43

過日はアニマーレプラミアムin那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。数ある宿よりお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり、スタッフ一同猛省しております。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、より良い宿づくりへと改善を繰り返しながら精進して参ります。このたびのご宿泊、貴重なお言葉のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ペットと客室露天で寛ごう♪本格欧風フルコース料理プラン
ご利用のお部屋
【スイート】