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スーパーホテル桑名駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
最初に通された416号室の浴槽に髪の毛が落ちており、次に通された903号室のバスマットに髪の毛がついており、最後にフロントの人が確認したと言った906号室の浴槽にお湯を溜めたらまた髪の毛が浮いており、と清掃が全くできておらず、とても不快な思いをしました。疲れていたにもかかわらず、誠意のない対応で、最悪でした。写真を撮ればよかった。
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この度はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今回のご滞在中では、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。スタッフを代表致しまして深くお詫び申し上げます。今後は、お客様より頂きました貴重なご意見を課題と致しましてスタッフ全員で改善に取り組む所存でございます。初心の気持ちに戻りご宿泊されます、お客様のお気持ちになって考えながら行動するように努力を致します。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。スーパーホテル桑名駅前支配人 西嶌
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投稿者さんの スーパーホテル桑名駅前 のクチコミ
最初に通された416号室の浴槽に髪の毛が落ちており、次に通された903号室のバスマットに髪の毛がついており、最後にフロントの人が確認したと言った906号室の浴槽にお湯を溜めたらまた髪の毛が浮いており、と清掃が全くできておらず、とても不快な思いをしました。
疲れていたにもかかわらず、誠意のない対応で、最悪でした。
写真を撮ればよかった。
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この度はスーパーホテル桑名駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在中では、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフを代表致しまして深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様より頂きました貴重なご意見を課題と致しましてスタッフ全員で改善に取り組む所存でございます。
初心の気持ちに戻りご宿泊されます、お客様のお気持ちになって考えながら行動するように努力を致します。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル桑名駅前
支配人 西嶌