この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとおくつろぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り当ホテルにはエレベーターがございません。皆様にはご不便をおかけしておりますが、フロントスタッフがお部屋までお荷物お運びいたしますのでお気軽にお声がけください。
できる限りのサービスに努めて参ります。
お部屋、お食事ともに満足いただけたようで幸いです。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参りたいと思います。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。


ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のゆったり感が足りなかったようで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
関係スタッフに共有させていただき、家具の配置など検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご感想をありがとうございます。
ＨOTEL　Jogakuraでのご滞在を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様にゆっくりとおくつろぎいただき、良い思い出になるようなホテルを目指してこれからも精進して参りたいと思います。
機会がございましたらまたのお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り建物は古いですが、日々の清掃やメンテナンスに力を入れております。
お食事、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉、大変恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
料理長並びにスタッフへお客様の声を伝えたところ、「とても嬉しいです。ありがとうございます！」と喜んでおりました。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフのサービスが気持ちよく、また食事もおいしかったです。」とのお褒めのお言葉、大変恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
お客様の声をスタッフ間で共有させていただき、これからもサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘いただいた点につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
検討させていただきます。露天風呂の温度に関しましても、いつでも皆様に気持ちよく入浴していただけるよう日々の温度管理を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
美味しかったとのお言葉、大変恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
レストランスタッフ並びに料理長へ伝えたところ、「素敵なご感想をありがとうございます。」と喜んでおりました。
無料送迎もお役に立てたようで幸いです。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り建物は古いですが、日々の清掃、メンテナンスに力を入れております。
嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ間で共有させていただきました。
これからも皆様に快適に過ごしていただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
今回は春にお越しいただきましたが、秋の紅葉シーズン、冬のスキーシーズンの城ヶ倉も魅力的です。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎年のご利用ありがとうございます。合わせて素敵なご感想もありがとうございます。
2021～2022シーズンのバックカントリーツアー、今シーズンも皆様に支えられ無事に終了することができ、ガイド、ホテルスタッフ一同皆様へ感謝の気持ちでいっぱいです。
沢山積もっていた雪もすっかりなくなり、城ヶ倉の短い夏がやってきました。
グリーンシーズンも変わらず営業しておりますので是非遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ＨOTEL　Jogakuraでのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変恐縮ではございますがスタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、日々の清掃や食事内容の見直し、フロントスタッフのスキルアップなど、これからも精進して参りたいと思います。
今回はスタンダードツインのお部屋にご宿泊頂きましたが、昨年リニューアルオープンしたメゾネットツインのお部屋や、青森ヒバ展望風呂のついたコンフォートツインのお部屋などもございます。
機会がございましたらご再訪を是非お待ちしております。


ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客についてですが、素敵なご意見ありがとうございます。フロント、レストランスタッフに共有させていただき、サービスの向上に努めさせていただきます。
お子様用のアメニティも喜んでいただけたようで幸いです。
マッサージチェア、トレーニングマシンも皆様に安心してご利用いただけるよう、消毒、感染対策を徹底しております。安心してご利用いただけるようこれからも努めて参ります。
ご指摘頂きました清掃の部分についてですが、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃内容を見直し、大浴場設備につきましても改善していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からＨOTEL　Jogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご感想をありがとうございます。
ご宿泊頂いたコンフォートツインのお部屋ですが、青森ヒバ展望風呂はお楽しみいただけたでしょうか？当館自慢のこだわりの詰まった一室で、ゆっくりとおくつろぎ頂けたのなら嬉しい限りでございます。
今回はお出かけキャンペーンのご利用でしたが、他にもお得なサーロイン付きプランや、青森の地酒付きプランなどもございます。
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田

この度は数ある施設の中からHOTEL　Jogakuraをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉でゆっくりおくつろぎ頂けたようで、嬉しい限りでございます。
これからも皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、日々の清掃や温度管理など徹底していきたいと思います。
ご指摘頂きました夕食時のことですが、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度お客様への黙食のお願いや、関係スタッフにも共有し、改善していきたいと思います。
冬の八甲田山もおすすめですが、城ヶ倉には四季それぞれの魅力があり、いつの季節にお越しいただいても一期一会の楽しさ美しさがございます。
機会がございましたら季節を変えてのご再訪ぜひお待ちしております。

ＨOTEL　Jogakura　総支配人佐藤、フロント藤田