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Resort Villa SHIOZAWASANSO クチコミ・感想・情報

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Resort Villa SHIOZAWASANSOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
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  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

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投稿者さんの Resort Villa SHIOZAWASANSO のクチコミ

投稿者さん 2017-01-08 13:44:29

友人と子供と八人で利用しました。
食堂を自由に使えたことは良かったです。ゴミの分別も簡単です。
駐車場がきっちりと線が引かれていないために皆さんある程度自由に停めてしまい、他のお客さんもスペースに余裕があるのに車を停められず第二駐車場に案内されました。
部屋に関しては値段なりで掃除も行き届いてそこまで気になりませんでしたが下記2点が我慢しがたいものでした。

まずはトイレが公衆便所か?と言うくらい臭かったです。部屋と違って掃除があまり行き届いておらず誰がこぼしたのだかわからないおしっこが床に垂れていました。また臭いからなのでしょう消臭剤がおいてありますが中身は空っぽで意味がありません。

お風呂はシャワーが全く使えず誰も体を洗えなかったです。そのため気持ち悪さを我慢し湯船からお湯を汲み上げ身体を洗う羽目に。他の方が体をきちんと洗っていることと信じ湯船のお湯を使いましたが本当に気持ちの悪さが残ります。
チェックインの際にその旨を伝えてもらえれば他の簡易入湯施設でお風呂だけでも探したのに。説明がないことに憤りを覚えます。
それに関して苦情を申し入れても宿の方は「水道屋さんが新潟の火災でこちらにいない」とか、「年末だから休みになっていて」とか二転三転。
残念ながらつぎは、、、。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ファミリールーム(3段ベッド)(禁煙)】

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