この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。当館は、ペンション風ホテルではありません。ホテルのように鉄筋の壁ではなく“木”を大切にしたログ風の建物の為、マシンガントークのおばちゃんの声、すみません。当館は人との接触を大切にしているので、23年前の開業以来、あちこちから自動販売機を置かせてくれという声がありますが、全部お断りしています。従って、飲み物はフロントの横のショーケースで１０時PMまで手売りしています。チェックインの時にその旨告げなくて申し訳ありませんでした。今後も、お客様により満足していただくよう努力していきたいと思います。

冷たい空気は下に降りるので、２階の戸を開けて階段上にある送風機をまわしていただくと、下に冷気がいくようになっていました。あらかじめそのことをお伝えしていなかったこと、お詫び申し上げます。今年の暑さは異常です。北海道も例外ではなく、特に美瑛、富良野ではご宿泊された時は３４度～３５度が一週間位続いて風も無い状態でした。北海道の観測史上初めてで、当館を建てて２３年もちろんこんな熱かった夏は初めてです。ちなみに、食堂にもエアコンがあり、最低温度に設定していました。さらに、隣の厨房、及び談話室も最低温度に設定し、両部屋からも冷気がくるようにしていたのですが、食堂が大きいこともあり、暑く感じられたと思います。ちなみに、８月３日からは窓をあければ涼しい風で、夜でも全館エアコン使用せず風邪をひきそうなくらいです。これが例年の北海道（美瑛）の夏です。

ご利用いただき、ありがとうございました。宿の近辺の景色が良いので、早めにチェックインされてお散歩されるお客様が多いです。お食事には必ずポテト料理をお出しするようにしており、ご好評いただいております。美瑛は冬場もとても美しい場所です。ぜひ冬に、クロスカントリースキーをしにいらして下さい！

この度は、当館にご宿泊下さり、ありがとうございました。
お部屋・お食事共にご満足頂き、とっても嬉しく思っております。
今回はお天気に恵まれませんでしたが、次回お越しの際には、是非当館主催の「歩くスキー・スノーシューツアー」をお楽しみ頂ければと思います。（ツアーの詳細については、当館HPをご参照下さい）
またのお越しを、オーナー・スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊下さり、ありがとうございました。

ご指摘頂きました、シャワーの圧力の件ですが、ボイラーの不具合で、修理待ちの状態だったため、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在はボイラーの修理が終了し、通常通りお使い頂けるようになりました。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊下さり、ありがとうございました。

ご宿泊頂きました時期は、まだシーズン中だったため、ご宿泊料金も高めの設定となっておりましたが、オフシーズンはお得な料金でのご提供となっております。

10月下旬～11月上旬の落葉松の黄葉の時期や、冬の雪景色（霧氷、ダイヤモンドダスト、サンピラー）の美瑛がお勧めですので、もし機会がございましたら、当館をご利用下さい。

また、冬季積雪時限定の当館オリジナルツアー「丘を歩くスキー・スノーシューツアー」もお楽しみ頂けます。

またのお越しをお待ちしております。