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箱根翡翠 クチコミ・感想・情報

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箱根翡翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.41
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.59
  • 食事4.64

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

orohane10502さんの 箱根翡翠 のクチコミ

orohane10502さん [50代/男性] 2014-02-12 16:56:50

子供の「中学受験お疲れさま」旅行で、たった1泊ですが利用させていただきました。
飛び石4連休の前半では生憎空室がなかったため後半にしましたが、結果的にあの記録的な豪雪にぶつからず、「箱根登山バス」「海賊船」の運行状況とにらめっこしながらも、何とかほぼ予定通りの旅行ができました。
施設全体、部屋(とにかく広い)、風呂(内外)とも期待以上のもので非常に満足しております。
洗面所は床暖房だったのでしょうか?厳寒期でも心地よいあたたかさでどこにいても快適、風呂も熱すぎずぬるすぎずで4回も入りふやけるほどの「命の洗濯」ができました」。
夕食として洗濯したメニューブッフェは初体験。無遠慮にもたくさん選ばせていただき満足&満腹。子供も、いかにも押し付けの「お子チャマメニュー」でないところが気に入ったようです。
できればメニュー表は文字のみでなく一皿ごとのボリュームがわかるものであればもう少し計画的に注文できたかな?って感じ。朝食も含め席を立ったり座ったりのバイキングでないのが良い。
宿泊料金的にも充分満足できるものでした。
身の程も考えず「ハーベストクラブっていいよねェ・・・」などと家内と話しながらのチェックアウトでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
箱根翡翠 2014-02-14 16:23:05

この度は大切なご旅行に箱根翡翠をお選びいただき、誠にありがとうございます。
交通機関についても一部、運休のところもあり、ご不便をお掛け致しましたが、まだ雪が溶け残るお足元の悪い中お越しいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は「大人の上質なくつろぎ」をコンセプトとしており、客室を始めとし館内設備はゆったりとした造りになっております。
ご来館いただいた日は記録的な豪雪の後でもあり、まだまだ冷え込みが厳しい1日でしたが、そんな中でもお部屋の中では暖かで快適なひと時をお過ごしいただけるよう、デラックスタイプのお部屋の脱衣所には床暖房を備えております。
また大浴場には姥子から引く透明な単純泉と大涌谷の硫黄泉の二種類をご用意しておりますので、身も心もほっこりと温めていただけたと存じます。
厳しい寒さが続く季節ですが、館内でごゆっくりお寛ぎいただけたということで、私共も大変嬉しく思います。

ご夕食「メニューブッフェ」は、和食・洋食・中華と様々なお料理をお好きなだけお選びいただける着席スタイルのオーダーバイキングを、
ご朝食には和食または洋食からお選びいただけるお膳をご提供させていただきました。

ご夕食はお子様も大人の方とご一緒にお選びいただけるようになっておりますので、ご家族揃ってお席でごゆっくりお食事やお話など、団欒のひとときをお過ごしいただけたなら、幸いでございます。

しかしながら、メニューブッフェのメニュー表記について、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の目線に立って、皆様により使い易く、わかりやすくお伝え出来るよう、検討させていただければと存じます。

本日は真っ白な銀世界に包まれた箱根 仙石原の地ですが、冬が過ぎると暖かい春がやって参ります。
是非またご家族揃って、ご来館いただければと思います。

この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。


箱根翡翠 フロント 石黒

ご利用の宿泊プラン
メニューブッフェ・2食付プラン
ご利用のお部屋
【翡翠デラックス洋室3名定員】
orohane10502さん
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