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軽井沢村ホテルのクチコミ･お客さまの声
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1階の部屋でしたが 2階の音が五月蝿くて驚いた経験無い五月蠅さで 泊まった方も異常な感じだが 部屋の作りが悪いのも確かだと翌朝、2階の方がチェックアウトしたら 掃除が始まりまた五月蝿くて 部屋でくつろげない こんな音が筒抜けの部屋初めてです2度と泊まらない。
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この度は、御利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけした事 心よりお詫び申し上げます。他のお部屋の音が気になられました時、当時言っていただけたら対処出来たと思うと同時に残念に思います。当施設といたしましても、その時の状態を存じた上、他のお客様に、ご注意いただくか空室（当日１室 空室あり）があれば変わっていただくよう 対処させていただいております。（７年間 営業させて頂いて２～３回ほどです）清掃について、ですが当施設のチェックアウトは、特別な日を除きAM11時となっておりますが、アルバイトの関係で当日は、AM１０時～清掃に入らせて頂いております、掃除時間については、一般に、AM１０時～は妥当な事と思っております、また、当施設は、コテージでも高級ホテル造りの施設では、ございません ”楽天トラベル様からの個人情報を削除してほしい”と依頼されておりますが、、宿泊者の情報は宿泊規約にもあるように申し訳ございませんが、削除できませんご貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ
1階の部屋でしたが 2階の音が五月蝿くて驚いた
経験無い五月蠅さで 泊まった方も異常な感じだが 部屋の作りが
悪いのも確かだと
翌朝、2階の方がチェックアウトしたら 掃除が始まり
また五月蝿くて 部屋でくつろげない こんな音が筒抜けの部屋初めてです
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この度は、御利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけした事 心よりお詫び申し上げます。他のお部屋の音が気になられました時、当時言っていただけたら対処出来たと思うと同時に残念に思います。当施設といたしましても、その時の状態を存じた上、他のお客様に、ご注意いただくか空室（当日１室 空室あり）があれば変わっていただくよう 対処させていただいております。（７年間 営業させて頂いて２～３回ほどです）
清掃について、ですが当施設のチェックアウトは、特別な日を除きAM11時となっておりますが、
アルバイトの関係で当日は、AM１０時～清掃に入らせて頂いております、掃除時間については、一般に、AM１０時～は妥当な事と思っております、また、当施設は、コテージでも高級ホテル造りの施設では、ございません
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