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軽井沢村ホテル クチコミ・感想・情報

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軽井沢村ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地5.00
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.43
  • 食事-----
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69件中 1~20件表示

総合4

まらそんらんなあさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

まらそんらんなあさん [60代/男性] 2023年08月25日 20:45:34

アウトレットが徒歩圏内、コンビニもすぐ近くにあり食料その他困りません。宿の人も感じがよかったです。
他県と長野の他地区が猛暑の中、軽井沢は大変涼しくて快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
軽井沢村ホテル 2023年09月03日 17:19:40

この度は、ご利用誠にありがとうございました。今年 軽井沢は大変な暑さですが、他の地域はもっと暑いようで、涼しく感じていただいて何よりです、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  オンラインカード決算23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又ソファーベッド2幼児2名まで添寝無料禁煙】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 17:08:53

軽井沢プリンスホテルスキー場でのスキー目的で前夜に前乗りで初めて宿泊しました。
立地とお値段重視で決めましたが、従業員の方の対応も良く、スキー場までの送迎もしていただき大変満足です。

1つ残念だったのは、部屋の清掃が十分に行き届いていないところです。
冷蔵庫、空気清浄機、暖房機器、湯沸かしに埃やベタつきがありました。

わかっていれば問題ありませんので、今回同様の利用目的であれば、また機会があれば是非利用したいです。

風呂、トイレは綺麗で問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
軽井沢村ホテル 2023年02月22日 22:33:34

この度はご利用誠にありがとうございます。埃 べたつきの件申し訳ございませんでした。これからはもっとよく確認していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ  禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 11:25:42

お隣がセブンイレブンでとても便利。歩いて2分ほどの場所にあるスコティッシュパブがお料理も美味しくて、雰囲気も良くて、ビールも美味しくて、更に大満足。
ひとつお願いするとしたら、WiFiの説明を客室内に置いておいてもらえると嬉しいです。
お盆ど真ん中に軽井沢に泊まって、ひとり5000円はお値打ちだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
信州割 スペシャル長野、 静岡 岐阜 群馬 石川 埼玉 新潟 山梨 富山@2500円5000円OFF
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又ソファーベッド2幼児2名まで添寝無料禁煙】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 08:57:42

往路は、軽井沢駅から歩きました。荷物が多くなく、元々歩くのが好きな人は、問題ないと思います。大通りとはいえ、日が落ちると暗くなりそうではあるので、特に女性は注意してください。

復路は、ホテルのかたが車で軽井沢駅まで送ってくださいました。車の中で少しお話出来て楽しかったです。土地のかたと話すのは、旅行の醍醐味の一つですよね。

また機会があれば、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
信州割 スペシャル長野、 静岡 岐阜 群馬 石川 埼玉 新潟 山梨 富山@2500円5000円OFF
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ  禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 13:26:38

スキー場から近くて便利。ソファーベットの寝心地は微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
軽井沢村ホテル 2021年01月04日 20:31:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。立地条件のお褒めの言葉ありがとうございました。ベットの件ですが、当施設は4名1部屋ご利用の場合、2名1部屋より割安となっております、お客様の場合、2部屋で4人でご利用された方がよろしいかと思います、ご貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
  12/28~1/11 23時チエックインOK限定プラン 1泊1室1000円分Quoカード付
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又ソファーベッド2幼児2名まで添寝無料禁煙】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 20:44:56

コロナ対策もしっかりとられ安心して利用できました。コンビニも近く便利でした。二重窓で防音もしっかりしていました。トイレが狭いのと、部屋のタオルが匂ったのが残念でした。管理人さんはとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
軽井沢村ホテル 2020年07月29日 21:13:23

この度は、ご利用誠にありがとうございます。
 タオル等不備があり申し訳ございません。タオルについてですが、クリーニング業者任せになってしっているのが、現状で匂い等気になるようでしたら、すぐ替えさせて頂きます。
おトイレについては、どうしてもトイレと浴室をお部屋ごと別々に設置しているせいか、狭く感じられてしまったかもしれません。
スタッフ等お褒めのお言葉ありがとうございました。このような時期にいらして頂き、本当にありがとうございました。また軽井沢へお越しの際には是非ともご利用頂けるようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
  オンライン予約 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ  禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 13:44:54

立地条件が良く 清潔でオーナーの方も 親切で又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
  オンライン予約 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又はソファーベッド2つ 禁煙ルーム】

総合4

とぐーさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

とぐーさん [30代/女性] 2018年03月05日 16:01:32

スキー旅行で家族で利用させていただきました。1歳の子連れでしたが、畳の部屋を用意してくださり、子供が動き回れてよかったです。部屋も綺麗だし静かで暖かかったです。となりにコンビニもあり、スキー場、アウトレットがすぐなのでとても便利でした!ご主人も非常に丁寧に教えてくださいました。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
軽井沢村ホテル 2018年03月05日 18:00:28

 この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご宿泊日間近ディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又はソファーベッド2つ 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 17:20:55

素泊まりで良ければ文句なし。
おじさんの説明も丁寧で、対応も気持ちが良かったです。
場所が少し分かりにくかった。
軽井沢に行くときはまた是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
軽井沢村ホテル 2018年03月05日 18:01:31

 この度は、ご利用誠にありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又はソファーベッド2つ 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 13:32:16

軽井沢駅からタクシーでも1000円かからず駅近ホテルです。
オーナーさんがとても親切で感じのよいホテルでした。
「タクシーだとお金がかかるから帰りは送って行きますよと優しい一言」や「チェックアウト手続き不要で朝起きたらそのまま出られることで時間短縮になる」など良さがあります。
このホテルの一番の良さはコンビニがすぐ近くにあること!!
なんと隣の隣にあります。
でも24時間営業ではないのでご注意を。。。
食事なしでよければコストパフォーマンスが高くて、おすすめできるホテルです。
トイレもきれいで広かったです。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
軽井沢村ホテル 2018年01月04日 13:58:20

この度はご利用誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。他のお客様からもコンビニが近いことは、好感得ております。何よりもお客様の旅のお手伝いができたことが嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 早期 予約*** 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又はソファーベッド2つ 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 19:00:47

連休中だったので普段よりも、お値段は高めですが、仕方ありません。
素泊まりの施設としては、全く問題ありませんでした。
オーナーさんもとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
軽井沢村ホテル 2017年10月11日 20:35:04

この度は、ご利用誠にありがとうございました。料金へご理解 お褒めの言葉ありがとうございます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

総合4

デグデグ555さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

デグデグ555さん [50代/男性] 2017年08月10日 17:42:11

家族4人で泊まりました。テニスコートやアウトレットに近く、素泊まりで好きなものを食べに行くつもりならここで十分楽しめます。また利用したいと思います。あとは、フリーWiFiがあれば言うことなしですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
軽井沢村ホテル 2017年08月10日 17:56:20

この度は、ご利用誠にありがとうございました。軽井沢も海外のお客様も多くなりフリーWiFiについては、お客様同様リクエストも多く頂きます。
2年前 スタッフにて話が出たとき これからは、ポケットWiFiの時代になると言う意見も出て見送る事になりました。オフシーズンにもう一度検討させていただきます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 早期 予約カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はソファーべット2つ】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 18:40:47

立地条件と料金がお安いので、家族旅行6人でお邪魔してます。ご主人もとても良い方で、
来年も伺いますと、言って来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
軽井沢村ホテル 2017年09月02日 18:53:03

いつもお世話になっております。お褒めの言葉ありがとうございました。来年またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 早期 予約カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【7名定員 ソファーベット2と和室】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:00:00

ビジネス利用での宿泊です。
軽井沢はチェックイン〆切が早いホテルが多く、遅い時間で泊まれるホテルはありがたいです。
ビジネスユーズのお客さんが少ないためか、浴衣は別料金となりましたが、宿泊料も高くなかったので、金額的には気になりませんでした。
館内には自販機がないので、隣のコンビニで買い物してからチェックインされた方がよいです。
部屋は広く、バス/トイレ別で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:06:57

立地よし、対応よし。すばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
軽井沢村ホテル 2016年08月29日 08:22:06

この度は、ご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
又の御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 16:38:36

8月10日に宿泊しました。22時30分くらいに宿泊所に着いたので街灯も少なく駐車場がちょっとわかりにくかったです。オーナーさんは気さくな人で話していると楽しかったです。部屋の中は必要最低限の設備が集約されている感じで余裕さは感じませんでしたが、苦ではなかったです。なにより静かなのがとても良かったです。値段もシーズンの他の宿泊所よりはリーズナブルで総合的に見てもまた利用したいと思うような所でした。また機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
軽井沢村ホテル 2016年08月12日 19:52:12

この度は、ご利用誠にありがとうございます。ご利用頂いた当日トップシーズンの上満室でしたにもかかわらず、このようなお褒めのお言葉ありがとうございます。又の御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 トップシーズン カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 22:24:09

部屋は新しくきれいで、すぐ近くにコンビニもあって便利でした。軽井沢駅から徒歩だと少し遠いですが、歩けない距離ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
軽井沢村ホテル 2015年10月06日 18:05:18

この度は、ご利用誠にありがとうございます。オープンして、お客様にお世話になりながら早6年たちます、新しくきれい とお褒めのお言葉をいただき恥ずかしくなってしまいます。ありがとうございます。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

総合4

あらいぐまのパパさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

あらいぐまのパパさん [60代/男性] 2015年09月26日 22:08:22

シルバーウィークの中で予約も取れて、アウトレットにも歩いて行ける場所で、道路沿いなのに静かに休めました。車で行ったので駐車も朝から停められてとても満足です。ホテルのご主人もとても丁寧に説明をして頂き、初軽井沢を不安無く過ごせました。お部屋はホテルと言うよりは、遠方の子供のアパートに行った感じでしたが、良かったです。翌日は朝早くに出掛けましたので、ご挨拶出来ませんでしたが、次回も機会がありましたら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
軽井沢村ホテル 2015年10月06日 17:58:38

この度は、ご利用誠にありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いができたようで、私どもも嬉しいです。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

総合4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 22:25:33

 料金からみるサービス内容には理解して、満足しました。
1泊でしたが、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢村ホテル 2015年08月16日 23:41:25

この度はご利用誠にありがとうございます。
私どもは、すべてのお客様へ同じように接していると思っておりましたが、お客様の受け止め方がさまざまな事に、悩んでおります。”満足しました”とても嬉しいお言葉ありがとうございました。
又のお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【7名定員 ソファーベット2と和室】

総合4

Mr.greenさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

Mr.greenさん [50代/男性] 2015年08月16日 07:23:03

お盆の軽井沢でリーズナブルな値段、サービスと言えるものはないですが自由にできるところが嬉しいですね。ご主人?の人柄の良さも特筆です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢村ホテル 2015年08月16日 23:44:24

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
トップシーズンの金額のご理解ありがとうございます。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 トップシーズン カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【7名定員 ソファーベット2と和室】

69件中 1~20件表示


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