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HOTEL AZ 北九州小倉店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.51
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.22
  • 食事3.59

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-25 18:28:42

駅からは離れていますが、近くに24時間のスーパーもあり駐車場が多く無料なのが良いです。
海外の団体が入ってるとのことでしたので遅めの時間に朝食をとりにいきましたら、終了1時間前にはブラインドをすべて下げられ店内を薄暗くされてしまいました。毎回同じもので品数も少なく食べたい物もないので長居はしないのにコーヒーくらいゆっくり飲ませてくれても良いのではないでしょうか。朝から感じのよくない対応でがっかりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2016-09-27 19:22:25

いつもHOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ブラインドの件につきましては、朝陽の日差しの強さ加減で開閉を調節しておりますが、お客様に一言お断りをさせていただくべきだったと反省しております。今後はこのような事がないよう注意をいたします。
朝食の内容に関しましては、貴重なご意見として対応させて頂きたいと思っております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

小倉店志高 大瀬良

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

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