この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食の種類が少なかったとのことですが、今後皆様からのご意見を参考に、質・量ともにご満足いただけるメニューを検討したいと思います。
客室につきましてはすぐに改善とはいきませんが、どうすればより快適にお過ごしいただけるかを検討したいと思います。

このようなお褒めの言葉や手厳しいご指摘などをいただくことで初心に帰り、また心新たに日々の業務に生かしていく所存です。
お忙しい中、様々なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。