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松江プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.80
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.40
  • 風呂2.44
  • 食事3.67

総合3

マックまっくんさんの 松江プラザホテル本館 のクチコミ

マックまっくんさん [60代/男性] 2016-03-06 00:08:07

バスタブの水抜けが悪く数㎝の水が抜けるのに数時間かかり、結局バスタブにお湯を張るのをあきらめた!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
松江プラザホテル本館 2016-03-07 11:45:46

この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

バスタブの件につきましてご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
排水管の目詰まりのため時間がかかったようです。
今後はこのような不具合がないように、日々の清掃や点検を隅々まで行う所存です。

またこのようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、心新たに日々の業務に生かしていく所存です。
お忙しい中厳しいご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ボリューム満点】1泊朝食付プラン~宿泊代は抑えたい方へ
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】
マックまっくんさん
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