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湯田温泉峡 岩手湯本温泉 ホテル対滝閣のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢）（石川県）
4.0
投稿日：2023-04-30 22:39:35
2.0
投稿日：2016-06-13 22:49:38
5.0
投稿日：2009-12-20 20:52:15
総合2
元きな子さんの 湯田温泉峡 岩手湯本温泉 ホテル対滝閣 のクチコミ
今までにもいろいろな旅館・ホテルに宿泊してきましたが、こちらの旅館は全体的に清掃やシャンプー・石鹸等のアメニティーに関して、非常に残念な思いをしました。
毎日、見慣れているスタッフの方々には、日常となって気が付かないのかもしれませんが、あちらこちらに蜘蛛の巣が張っていました。（一番気になったのは、新しい露天風呂の金属性の柵）
お部屋の石鹸も使い古し、シャンプー等の瓶には底の方に少し液体が入っている様子で・・使う気にはなれませんでした。
お食事も、予約内容とは異なるものでした。
牛しゃぶしゃぶ付「西和賀会席」のはずでしたが・・・異なるもの（簡単なすき焼き？のようなもの）でしたし、こちらのホテルパンフレットの写真とは器も料理自体も格段の差がある、田舎料理でした。
残念です。
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この度は対滝閣をご利用賜り誠にありがとうございました。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
アメニティ、お料理とサービスが行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足いただけるよう改善し努めて参ります。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
湯本温泉 ホテル対滝閣