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湯田温泉峡 岩手湯本温泉 ホテル対滝閣 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉峡 岩手湯本温泉 ホテル対滝閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉峡 岩手湯本温泉 ホテル対滝閣 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-14 18:04:36

頻繁に楽天トラベルさんを利用させて頂いておりますが、久しぶりにがっかりしました。
これで50%OFFはないでしょう!通常価格であればまぁ仕方ないかと諦めもしますが、セール価格に期待して訪れるとがっかりします。
特にお料理がひどいです。ビジネスホテル以下です。
本当に努力されてこのぐらいのお値段でやられているお宿に失礼ではないでしょうか?
宿の方は悪い感じはしませんでしたので、接客を悪く言うつもりはありません。
お風呂も、リニューアルされた側は良いと思いました。
設備は全体的に古く、内装も所々汚れが目立ち気になりました。
元々一泊17,000円近くするお宿とは到底思えませんし、「半額セール」を銘打っておられるようでしたが、それでも遥かに良質なお宿だったことが何度もあります。全て楽天トラベルさんですので、玉石混交だなと。
これからはもっと気をつけて口コミを見るよう心掛けたいと思います。
静かな温泉地でしたので、すべてご納得されて泊まられる方は良いでしょう。期待とのミスマッチを招くような売り込み方を改善された方が良いと思います。おそらく同じような思いをして泣き寝入りされている方も大勢いらっしゃると思いますので、敢えて書かせて頂きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯田温泉峡 岩手湯本温泉 ホテル対滝閣 2016-07-19 01:50:32

この度は対滝閣をご利用賜り誠にありがとうございました。施設、サービス全て行き届かずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の御意見を真摯に受けとめ努力改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

湯本温泉 ホテル対滝閣

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【奥羽山脈を眺める和室10帖(アウトバス・トイレ付)】

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