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博多グリーンホテル2号館のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地条件はとても良かったです。荷物を段ボールで送った際に部屋に運んで頂くように伝票に記載してましたが、フロントの方がそんなサービスは無いと言われました。仕方なく台車をお借りして部屋に運ぼうとしたら部屋まで運んで下さいました。最初から部屋に運んでいただけるように改善お願いします。部屋のコンセントが１つしかないのも不便。ベッドにはコンセント欲しいです。
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この度は、博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、応対したスタッフの不十分な案内により、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。事前にお荷物をお部屋に運び込む、というサービスは致しておりませんが、お客様がお見えになられた際に、お部屋まで運ぶお手伝いはさせて頂いております。決して言葉足らずになること無く、しっかりとお客様に説明をし、御理解いただけます様スタッフ一同改善に努めて参ります。コンセントに関しましては、設備上の問題ですのですぐの改善とは参りませんが、貴重な御意見として今後の参考にさせて頂きます。数に限りはございますが、電源タップや延長コードの貸出も承っておりますので、滞在中お気付きの点がございましたら、些細な事でも構いませんので、フロントまでご連絡下さいませ。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。次回は必ずより良い接客でお出迎え致しますので、誠に勝手ながら、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。。フロント 堤
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総合4
投稿者さんの 博多グリーンホテル2号館 のクチコミ
立地条件はとても良かったです。
荷物を段ボールで送った際に部屋に運んで頂くように伝票に記載してましたが、フロントの方がそんなサービスは無いと言われました。
仕方なく台車をお借りして部屋に運ぼうとしたら部屋まで運んで下さいました。
最初から部屋に運んでいただけるように改善お願いします。
部屋のコンセントが１つしかないのも不便。
ベッドにはコンセント欲しいです。
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この度は、博多グリーンホテル２号館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、応対したスタッフの不十分な案内により、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
事前にお荷物をお部屋に運び込む、というサービスは致しておりませんが、お客様がお見えになられた際に、お部屋まで運ぶお手伝いはさせて頂いております。
決して言葉足らずになること無く、しっかりとお客様に説明をし、御理解いただけます様スタッフ一同改善に努めて参ります。
コンセントに関しましては、設備上の問題ですのですぐの改善とは参りませんが、貴重な御意見として今後の参考にさせて頂きます。
数に限りはございますが、電源タップや延長コードの貸出も承っておりますので、滞在中お気付きの点がございましたら、些細な事でも構いませんので、フロントまでご連絡下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回は必ずより良い接客でお出迎え致しますので、誠に勝手ながら、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
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フロント 堤