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国際ホテル宇部のクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天トラベルから予約して、入金済みなのに、間違えて請求して来た。謝り方が、あー、そーでしたね、すいません。。。しかも、目も合わさず。じゃねーだろ。ですね。その、フロントの女性1人のみで、あとの従業員は、皆様良い接客でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。精算の際にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者にはきつく注意しておきます。また、今後このようなことのないよう、フロント一同注意を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
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国際ホテル宇部(山口県)
4.0
投稿日:2016-03-23 14:39:48
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総合4
こいれわがなにさんの 国際ホテル宇部 のクチコミ
楽天トラベルから予約して、入金済みなのに、間違えて請求して来た。謝り方が、あー、そーでしたね、すいません。。。しかも、目も合わさず。
じゃねーだろ。ですね。
その、フロントの女性1人のみで、あとの従業員は、皆様良い接客でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
精算の際にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当者にはきつく注意しておきます。
また、今後このようなことのないよう、フロント一同注意を徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。