貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、
新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠に,
ありがとうございます。
ご感想を拝見する限り、お泊り頂いたお部屋では、お休み中に騒音で気分を害される要因をお掛け致しました事で、
大変申し訳けございませんでした、
スタッフ一同とても痛感しております。
また担当したスタッフの接客で、
ご不備、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、
重ねて、心からお詫び申しあげます。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同対応させて頂きます。
お客様から賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、接客の改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申しあげております。