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ホテルサンクレストのクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天の予約サイトでは【特典3】 館内利用券交換チケットご宿泊1泊で、館内利用券交換チケット1枚を配布♪チケット10枚集めると…【1,000円分の館内利用券】プレゼント!と謳っておりますが、最近もらっていません。ホテルに確認すると終った旨の説明を受けたのですが、翌朝館内利用券を頂き、まだ続いているとの訂正の報告を受けましたが、最近泊まったときも交換チケットは頂けませんでした。特にチケットが欲しいわけではないので何も言わずにいましたが、特典はまだ続いているのでしょうか?
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ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます.館内利用券交換チケットの件では、フロントの対応、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。交換チケット10枚で1000円分のホテルケット交換は継続しています。チェックアウト時領収書と一緒にお客様にお渡ししておりますが、事後カード決済等領収書が不要のお客はチケットをお渡しできない場合があり、今までお泊りいただいた泊数を調べて10泊で1000円分の館内利用券をお渡ししているお客様もおられます。ご不明な点があればフロントにお問い合わせ宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係 中西
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ホテルサンクレスト(滋賀県)
4.0
投稿日:2016-03-21 13:06:15
投稿日:2013-03-18 08:57:40
投稿日:2013-03-11 12:48:41
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きーたん1964さんの ホテルサンクレスト のクチコミ
楽天の予約サイトでは【特典3】 館内利用券交換チケットご宿泊1泊で、館内利用券交換
チケット1枚を配布♪チケット10枚集めると…【1,000円分の館内利用券】プレゼン
ト!と謳っておりますが、最近もらっていません。ホテルに確認すると終った旨の説明を受
けたのですが、翌朝館内利用券を頂き、まだ続いているとの訂正の報告を受けましたが、最
近泊まったときも交換チケットは頂けませんでした。特にチケットが欲しいわけではないの
で何も言わずにいましたが、特典はまだ続いているのでしょうか?
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ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます.
館内利用券交換チケットの件では、フロントの対応、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
交換チケット10枚で1000円分のホテルケット交換は継続しています。チェックアウト時領収書と一緒にお客様にお渡ししておりますが、事後カード決済等領収書が不要のお客はチケットをお渡しできない場合があり、今までお泊りいただいた泊数を調べて10泊で1000円分の館内利用券をお渡ししているお客様もおられます。ご不明な点があればフロントにお問い合わせ宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 中西