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パルコール嬬恋リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
20日深夜着~22日チェックアウトホテルに関しては大満足です。リーズナブルなのに、従業員のかたはとても感じがよく、とにかく丁寧で親切で、ほんとに気持ちよく過ごすことが出来ました。ご飯もバイキングですが、とても品数も多くて美味しくて大満足です。レストランの従業員のかたもほんとに気がききとても気持ちよく食事が出来ました。ただ。。キッズパークのとこにいるバイト?のおじさんが感じが悪く、私たちがチューブのそり?で遊んでいると、乗り方が違ったみたいで、注意を受けたのですが、その言い方といったら、最悪でした。凄く嫌な言い方をしてきて、凄く気持ちよくすごしていたのに、一気に気分悪くなりました。乗り方がわからなかっただけだし乗り方の説明もなにも書いてないのにあんなにバカにした言い方をするなんて。。だったら説明でも書いといておくのが普通だとおもうのですが。。ホテルでの対応がよかっただけにショックでしたね。お金を払って家族全員でパークに入ったのに、5分と遊ばないで出て来てしまって、無駄金になりました。近くにいた子供たちもビックリしてしまいました。
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この度は、ゲレンデスタッフがご不快なお気持ちにさせ大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に徹底して社員教育に努め、お越しのお客様にご不快な思いをされない様にしていく所存でございます。次回ご利用頂ける際には、ホテルの外でも内でも気持ちよく過ごされ、お子様方にも楽しい思い出を作って頂けるリゾートホテルとして在れるようスタッフ一同、日々精進致します。この度は貴重なご意見・ご感想ならびに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。パルコール嬬恋リゾートホテル フロント 三上全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!
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総合5
投稿者さんの パルコール嬬恋リゾートホテル のクチコミ
20日深夜着~22日チェックアウト
ホテルに関しては大満足です。
リーズナブルなのに、従業員のかたはとても感じがよく、とにかく丁寧で親切で、ほんとに気持ちよく過ごすことが出来ました。
ご飯もバイキングですが、とても品数も多くて美味しくて大満足です。
レストランの従業員のかたもほんとに気がききとても気持ちよく食事が出来ました。
ただ。。
キッズパークのとこにいるバイト?のおじさんが感じが悪く、私たちがチューブのそり?で遊んでいると、乗り方が違ったみたいで、注意を受けたのですが、その言い方といったら、最悪でした。
凄く嫌な言い方をしてきて、凄く気持ちよくすごしていたのに、一気に気分悪くなりました。
乗り方がわからなかっただけだし乗り方の説明もなにも書いてないのにあんなにバカにした言い方をするなんて。。
だったら説明でも書いといておくのが普通だとおもうのですが。。
ホテルでの対応がよかっただけにショックでしたね。
お金を払って家族全員でパークに入ったのに、5分と遊ばないで出て来てしまって、無駄金になりました。
近くにいた子供たちもビックリしてしまいました。
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この度は、ゲレンデスタッフがご不快なお気持ちにさせ大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様に徹底して社員教育に努め、お越しのお客様にご不快な思いをされない様にしていく所存でございます。
次回ご利用頂ける際には、ホテルの外でも内でも気持ちよく過ごされ、お子様方にも楽しい思い出を作って頂けるリゾートホテルとして在れるようスタッフ一同、日々精進致します。
この度は貴重なご意見・ご感想ならびに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
パルコール嬬恋リゾートホテル フロント 三上
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!