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パルコール嬬恋リゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
お盆の時期に利用しました。景色がよく、温泉もあり、朝食も種類が多くよかったのですが、部屋の洗面のレバーが固く、怪我をしてしまいました。女性の片手ではかなりの力を要します。おそらく子供はムリだと思います。清掃の方は気づかなかったのでしょうか？それとも毎回清掃はしていないのか疑問が残りました。フロントへ湿布薬をもらいにいきましたが、常備されておらず、それにも驚きました。冷やしたいのに肩こり用のサロンパスをわたされ知識もないんだと思いました。いまだに痛みは治まらず、もう利用しないと思います。
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この度は、パルコール嬬恋リゾートホテルをお選びいただけたにもかかわらずご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の洗面台水道のレバーにつきましては、すぐに修繕・調整を致します。また、湿布類に関しましても対応に不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。この度は、体調が優れない中でのご指摘・ご投稿ありがとうございました。今後このようなことが無いよう、スタッフ一同一層気を引き締めて精進致します。パルコール嬬恋リゾートホテル フロント三上
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投稿者さんの パルコール嬬恋リゾートホテル のクチコミ
お盆の時期に利用しました。景色がよく、温泉もあり、朝食も種類が多くよかったのですが、部屋の洗面のレバーが固く、怪我をしてしまいました。女性の片手ではかなりの力を要します。おそらく子供はムリだと思います。清掃の方は気づかなかったのでしょうか？それとも毎回清掃はしていないのか疑問が残りました。
フロントへ湿布薬をもらいにいきましたが、常備されておらず、それにも驚きました。冷やしたいのに肩こり用のサロンパスをわたされ知識もないんだと思いました。
いまだに痛みは治まらず、もう利用しないと思います。
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この度は、パルコール嬬恋リゾートホテルをお選びいただけたにもかかわらずご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の洗面台水道のレバーにつきましては、すぐに修繕・調整を致します。
また、湿布類に関しましても対応に不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度は、体調が優れない中でのご指摘・ご投稿ありがとうございました。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同一層気を引き締めて精進致します。
パルコール嬬恋リゾートホテル フロント三上