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パルコール嬬恋リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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パルコール嬬恋リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.81
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂3.08
  • 食事2.31

総合1

ともきち123さんの パルコール嬬恋リゾートホテル のクチコミ

ともきち123さん [40代/女性] 2017-02-05 23:08:18

4歳ですが、まだそり遊びしかできません。
古い昔のスキーリゾートという印象です。
ゲレンデが目の前なのは良いのですが、宿泊していてもそり遊びをさせるのは有料になります。

そり遊びの場所もホテルが提供した写真で見るよりももっと小規模でバルーンの遊具も一種類(滑り台)しかありませんでした。

リフト券を持っていてもそり遊びをする場所の入場料は別途必要です。
近くに食事をする場所もなく、やむなく朝夕食事付きのプランを選んだのですが、朝夕食事付きだと一緒にリフト券もつけなければならず、結局リフト券は全く使わずそり遊びのお金を払うこととなり、全体としてとても費用対効果の悪いものでした。

お風呂も食事もそれなりですが、特筆するところはありませんでした。(お風呂やお食事を楽しみに行く宿ではないかと思います。)

幼児を連れて遊びに行くのに充実していることを期待しましたが、期待はずれでした。

おそらく我が家はもうお世話になることはなさそうです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
パルコール嬬恋リゾートホテル 2017-02-24 12:00:49

この度は、パルコール嬬恋リゾートホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくお選び頂いたにもかからずご満足頂けず、残念に思います。

ファミリーランドパークについてのご案内
入場料800円で、スノーエスカレーター、スノー遊具、アイテム、チュービング、雪山遊び、スノーモービルがすべて使い放題となります。

ご持参されているそり等がある場合のご利用方法として、リフト券をお持ちのお客様はスノーエスカレターのみご利用頂けます(幼児は親御様同伴)

ご利用当日は大雪に見舞われておりまして、利用範囲が狭くなっておりました。現場スタッフが日々整備を行っておりますが、当日・前日の天候によっては写真と見栄えの違う状態などになる場合もございます。

リフト券でございますがプランにサービスとして付帯させて頂いておりますのでご了承くださいませ。

その他、お子様へのサービスとしまして、夕食時のキッズメニューや館内でのスタンプラリーコンプリートでおもちゃプレゼント、お子様用アメニティなど、ご用意させて頂いております。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。お客様のお声をもとにこれからも日々精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用して頂ければ幸いでございます。

ご利用ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】★リフト券滞在中付き★夕朝食バイキングプラン♪ ~ゲレンデまで徒歩0分~
ご利用のお部屋
【※デラックスツイン★トイレ・浴室セパーレートタイプ◆】
ともきち123さん
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