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ホテルザーズのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地もよく、部屋も広く、お風呂もゆったりして、ホテルの方の対応も完璧でした。ただ、エアコンの吹き出し口がかなり汚れていたのが残念です。WiFiの速度がかなり遅かったので、あわせて改善されるとよいかと思います。
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この度は当ホテルザーズをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのセールスポイントでもあります、大分の繁華街「都町」に位置しているという立地条件の良さ、客室の広さなどをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。また、フロントの対応についても「完璧でした」とのお褒めのお言葉をいただき、感謝の念に堪えません。このお言葉を励みに、今後も接客サービスの向上に努めます。 しかしながら、エアコンの吹き出し口がかなり汚れていたとのことで、お客様に大変不快な思いをさせました事を、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないように、スタッフ一同メンテナンス・清掃に再度力を入れ、「完璧」なお部屋づくりを目指していく所存でございます。 WiFiの速度に関しましては、早急に調査をし、改善をいたします。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三重野
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投稿者さんの ホテルザーズ のクチコミ
立地もよく、部屋も広く、お風呂もゆったりして、ホテルの方の対応も完璧でした。ただ、エアコンの吹き出し口がかなり汚れていたのが残念です。
WiFiの速度がかなり遅かったので、あわせて改善されるとよいかと思います。
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この度は当ホテルザーズをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのセールスポイントでもあります、大分の繁華街「都町」に位置しているという立地条件の良さ、客室の広さなどをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。また、フロントの対応についても「完璧でした」とのお褒めのお言葉をいただき、感謝の念に堪えません。このお言葉を励みに、今後も接客サービスの向上に努めます。
しかしながら、エアコンの吹き出し口がかなり汚れていたとのことで、お客様に大変不快な思いをさせました事を、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないように、スタッフ一同メンテナンス・清掃に再度力を入れ、「完璧」なお部屋づくりを目指していく所存でございます。
WiFiの速度に関しましては、早急に調査をし、改善をいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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