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ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-08-06 14:49:53
ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ）（奈良県）
3.0
投稿日：2016-04-03 09:22:04
5.0
投稿日：2013-11-20 23:43:53
総合3
moriko22さんの ＡＮＤＯ ＨＯＴＥＬ 奈良若草山（ＤＬＩＧＨＴ ＬＩＦＥ ＆ ＨＯＴＥＬＳ） のクチコミ
母、娘と女三人で宿泊しました。朝食付き一泊でしたので、食事は朝食だけなので、ふつうです。自慢の卵かけご飯？って？生卵は好きではないので頂きませんでした。風呂に消毒済みクシ1本しかなく、他のお客が使ってそのままもどしてました。部屋のソファーの下から化粧品のごみが出て来て嫌な感じになりました。部屋のアメニティーはなぜか男性化粧品だけ並んでいました。従業員の方は皆とても感じよかったです。エレベーター屋上、見晴らし台の表示は削除するか、改装しないと、まずいのではと思いました。
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この度は当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果になってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉、従業員一同しかと拝読させて頂きました。
こうして賜りました厳しくも有難い貴重なお言葉を、今後の改善に活かしたいと思います。
またそうして、従業員一同、お客様に喜んで頂ける旅館をめざし、日々の精進に励ませて頂きます。
今回のご印象に懲りることなく、奈良に来られました際には再度、お寄り下さいますようお願い申し上げます。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
お母様とお嬢様とのお越し、従業員一同心よりお待ち申し上げております。