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ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.51
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.34
  • 食事4.66

総合3

moriko22さんの ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

moriko22さん [50代/女性] 2016-04-03 09:22:04

母、娘と女三人で宿泊しました。朝食付き一泊でしたので、食事は朝食だけなので、ふつうです。自慢の卵かけご飯?って?生卵は好きではないので頂きませんでした。風呂に消毒済みクシ1本しかなく、他のお客が使ってそのままもどしてました。部屋のソファーの下から化粧品のごみが出て来て嫌な感じになりました。部屋のアメニティーはなぜか男性化粧品だけ並んでいました。従業員の方は皆とても感じよかったです。エレベーター屋上、見晴らし台の表示は削除するか、改装しないと、まずいのではと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ANDO HOTEL 奈良若草山(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2016-04-20 14:04:56

この度は当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず、今回こうしてご不興を招く結果になってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました、ありがたいご指摘のお言葉、従業員一同しかと拝読させて頂きました。
こうして賜りました厳しくも有難い貴重なお言葉を、今後の改善に活かしたいと思います。
またそうして、従業員一同、お客様に喜んで頂ける旅館をめざし、日々の精進に励ませて頂きます。
今回のご印象に懲りることなく、奈良に来られました際には再度、お寄り下さいますようお願い申し上げます。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
お母様とお嬢様とのお越し、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■お日にち限定★直前割■茶粥に卵かけご飯…おいしい朝ごはんを♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【 山側 】和室8畳(バス・トイレ付き)】