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ダイワロイネットホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.40
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.79
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-26 23:40:53

全国のダイワロイネットホテルをビジネスで使っている。
部屋が綺麗であること。セキュリティもしっかりしていること。
ベットが広いこと。などが気に入っている。
ただ今回利用した横浜関内はフロントの方の対応が少し気になった。
たいしたことではないが、チェックインの際、予約した○○(苗字)です、と
伝えたら、パソコンを打ちながら、下のお名前は~?って、顔を見ず言ってきたことに
違和感を受けた。他のダイワロイネットホテルは丁寧すぎるくらいで、こちらが恐縮
するくらいだが、今回は初めてイラっとした。
ちょっとした不愉快な対応がブランド全体のイメージを毀損するもんだなと思えた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ダイワロイネットホテル横浜関内 2016-12-31 05:51:30

この度はダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際につきまして
残念、不快なお気持ちにさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
このような結果となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
この度、お客様から頂きました
貴重なご意見を基にサービス向上に
励んで参る所存でございます。
ダイワロイネットホテル横浜関内

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ブッフェ朝食付■駅近!JR関内駅徒歩3分!
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】高層階確約(10階)◇】

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