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ダイワロイネットホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声
総合4
全国のダイワロイネットホテルをビジネスで使っている。部屋が綺麗であること。セキュリティもしっかりしていること。ベットが広いこと。などが気に入っている。ただ今回利用した横浜関内はフロントの方の対応が少し気になった。たいしたことではないが、チェックインの際、予約した○○(苗字)です、と伝えたら、パソコンを打ちながら、下のお名前は~?って、顔を見ず言ってきたことに違和感を受けた。他のダイワロイネットホテルは丁寧すぎるくらいで、こちらが恐縮するくらいだが、今回は初めてイラっとした。ちょっとした不愉快な対応がブランド全体のイメージを毀損するもんだなと思えた。
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この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際につきまして残念、不快なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。このような結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度、お客様から頂きました貴重なご意見を基にサービス向上に励んで参る所存でございます。ダイワロイネットホテル横浜関内
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜関内 のクチコミ
全国のダイワロイネットホテルをビジネスで使っている。
部屋が綺麗であること。セキュリティもしっかりしていること。
ベットが広いこと。などが気に入っている。
ただ今回利用した横浜関内はフロントの方の対応が少し気になった。
たいしたことではないが、チェックインの際、予約した○○(苗字)です、と
伝えたら、パソコンを打ちながら、下のお名前は~?って、顔を見ず言ってきたことに
違和感を受けた。他のダイワロイネットホテルは丁寧すぎるくらいで、こちらが恐縮
するくらいだが、今回は初めてイラっとした。
ちょっとした不愉快な対応がブランド全体のイメージを毀損するもんだなと思えた。
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この度はダイワロイネットホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際につきまして
残念、不快なお気持ちにさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
このような結果となってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
この度、お客様から頂きました
貴重なご意見を基にサービス向上に
励んで参る所存でございます。
ダイワロイネットホテル横浜関内