この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が今回の滞在をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
皆様がビジネスや観光等で疲れを癒せるよう、当館ではイベントを行っております。
現在「名湯めぐり　香川県-塩江の湯（人工温泉）」を大浴場にて入湯できます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田頭

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は常磐線「天王台駅」北口徒歩１分の静かな場所にございます。
観光地としては、大きく目立った場所はございませんが、マニアには大変人気があります「鳥の博物館」や「手賀沼」をこよなく愛した白樺派といわれる文学者たち（志賀直哉や柳宗悦等）の足跡を辿る散策等が現在注目を集めておりますので、機会がございましたら、一度お立ち寄りください。
その際は、是非当館のシングルスタンダードルーム（11㎡）より広めのお部屋「ダブルAタイプ（13㎡）」のお部屋をお勧め致します。その他にも広めのお部屋ツインデラックス（17㎡）等もございますので、是非そちらもご覧ください。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御指摘の喫煙ルーム及び喫煙階の煙草の臭いの件、大変失礼いたしました。
当館では清掃の際、出来る限りの消臭対策及び、定期的なオゾン脱臭を実施しておりますが、煙草の臭いについてはその性質上、完全に除去することは困難であるというのが実状でございます。
またフロアにつきましても、換気を十分に行っており、フロアでの喫煙は固くお断りしておりますが、客室ドアの開閉等により臭いが漏れ出す可能性は否定できない状況でございます。
しかしながら、今回頂戴した御指摘をスタッフ一同共有し、今後もより効果的な方法を模索しながら、一層の消臭対策に努めさせていただきます。
尚、当館では感染症対策の一環といたしまして、ご宿泊いただく全てのお客様に『お名前の確認できるもの』の提示と検温をお願いしております。必ずしも顔つきの身分証明書である必要はございませんが、皆様が安全にご利用いただける環境造りの為、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
フロント　園田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様がビジネスや観光等で疲れを癒せるよう、当館ではイベントを行っております。
現在「名湯めぐり　香川県-塩江の湯（人工温泉）」を大浴場にて入湯できます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田頭

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多岐にわたるご指摘を頂戴し恐縮に存じます。
また至らぬ点が数多くございましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして、至急確認の上、改善対応させていただきます。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　園田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様がビジネスや観光等で疲れを癒せるよう、当館ではイベントを行っております。
現在「名湯めぐり　香川県-塩江の湯（人工温泉）」を大浴場にて入湯できます。また、香川県コラボとして「讃岐うどん」をフロントロビーにて提供しております（数量が限られている為、早い時間に終了することもありますので予めご了承ください）。
これからもお客様が少しでもご満足頂ける様、スタッフ一同、心よりのおもてなしにて、お待ち申し上げております。
フロント中村

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフの対応にお気を悪くされたとのご指摘、当人に成り代わりまして深くお詫び申し上げます。
当該スタッフに対する指導は勿論のこと、今回頂戴した御意見を全スタッフ間で共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。
非礼をいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は女性の優しいホテルを目標にしております。この度ご満足頂き、次回女子会にご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思っております。
また朝食につきましては特に手作り豆腐が皆様に大変好評いただいておりまして、お客様にもご満足いただけました事レストランスタッフも大変嬉しく思っております。
お掃除等も継続して次回もご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
皆様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　早乙女

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館自慢の朝食は、朝からボリュームいっぱい、お腹も心も満たして1日の活力にして頂きたいとスタッフが毎月ミーティングを重ね、メニュー作りを行っております。受験という大切な日のお力になれた様で嬉しく思います。
新たなイベントも開催予定ですので、是非また当館へご宿泊下さい。心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお気に召していただけて何よりでございます。今後もスペシャルメニューを取り入れつつ、お客様にご満足いただける朝食をご提供して参ります。コキアは綺麗にご覧いただけたでしょうか？常磐線沿線には様々な見所がございますので、是非またお近くへお越しの際は当館へご宿泊下さい。心よりお待ちしております。
フロント　シモンズ

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
レディースルームでは現在コンセプトルーム「Alice in wonderland」を開催しております。2023年の4月まで行いますので、是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　長尾

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のコンセプトのひとつでもあります「女性に優しいホテル」をテーマに取り組んでおりますが、お客様が喜んで頂けますと尚一層励みになります。
今後も、お客様の声を大切に取り組みたいと思います。
また、連泊での清掃不要のプランでは「連泊エコプラン」・長期（30泊以上）プランでの「マンスリープラン」をご用意しております（但し、3日に一度の清掃あり）。是非一度ご検討頂ければ光栄です。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント中村

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様に少しでも笑顔で寛いで頂けるよう、これからも努力して参ります。
これから寒くなってまいりますので、当館をご利用の際は大浴場でゆっくり暖まって頂きたいと思います。
またご来館の際はスタッフ一同、笑顔でお迎え致します。心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見・ご感想まで頂戴し、当館にとりまして大変勉強になります。
現在、「お粥」は朝食日替わりメニューのひとつにはありますが、お客様のご滞在中に当たらなかったこと大変残念に思います。
また、お客様から頂きましたお声はひとつひとつ今後の課題として参考にさせて頂きますので引き続き当館を御贔屓賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　中村

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が今回の滞在をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、冬にも季節イベントを行いますのでお楽しみ下さいませ

フロント田頭

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が今回の滞在をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
レディースコンセプトルーム「Alice in wonderland」は2023年4月30日迄やっております。
コンセプトに併せて毎月朝食スペシャルメニューの提供もしておりますので、是非ご利用下さい。
部屋着につきましては、レディースエリアの奥にあるサービスコーナーにて女性用パジャマの貸出をしております。お部屋にお持ちいただける貸出シャンプーもございますので、次回ご宿泊の際はそちらをご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　長尾

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地に対するお褒めの言葉恐縮でございます。
駐車場につきましてはご指摘の通り別途料金を頂戴しておりますが、『外部提携駐車場付プラン』等も販売いたしておりますので、是非そちらもご検討下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のエアコン異音の件、大変ご失礼いたしました。
早急に調査したところ、機械自体に異常は見られませんでしたので、動作調整を行わせていただきました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　園田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
今後も女性の方にも優しいホテルとしてご満足頂ける様、引き続き努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　川原場

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より賜りました貴重なご意見は今後の検討課題として参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント中村