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河口湖温泉 うぶやのクチコミ･お客さまの声
総合4
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この時期の富士山とダイヤモンド富士を見たさに訪れました。想像通りの素晴らしい館内・料理・お部屋でした。ただ、大浴場の利用時に海外の方の入浴マナーの悪さにガッカリどころか怒りを感じました。せっかく日本に来たのなら、その国のマナーやしきたりを理解した上できてほしいものです。浴槽でタオルを漱いだりなんて言語道断です。ちゃんと入り口に書いてあるのだから守ってほしいです。その一点が非常に残念でした。しかし、食事時の接待して頂いたHさんのマニュアル以上のおもてなしの心が伝わり対応には大変に満足です。また訪れたい宿の１つになりました。
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この度は湖山亭うぶやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。海外のお客様にはIN時にご案内と大浴場マナー案内の説明をさせて頂いております徹底出来ていない事は当館にも責任がございます誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後も湖山亭うぶやをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。再度のご来館お待ち申し上げております。湖山亭うぶや 渡辺
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河口湖温泉 うぶや（山梨県）
4.0
投稿日：2016-02-18 14:36:19
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総合4
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おっとっと77-3さんの 河口湖温泉 うぶや のクチコミ
この時期の富士山とダイヤモンド富士を見たさに訪れました。
想像通りの素晴らしい館内・料理・お部屋でした。
ただ、大浴場の利用時に海外の方の入浴マナーの悪さにガッカリどころか怒りを感じました。
せっかく日本に来たのなら、その国のマナーやしきたりを理解した上できてほしいものです。
浴槽でタオルを漱いだりなんて言語道断です。
ちゃんと入り口に書いてあるのだから守ってほしいです。
その一点が非常に残念でした。
しかし、食事時の接待して頂いたHさんのマニュアル以上のおもてなしの心が伝わり対応には大変に満足です。また訪れたい宿の１つになりました。
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この度は湖山亭うぶやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海外のお客様にはIN時にご案内と大浴場マナー案内の説明をさせて頂いております徹底出来ていない事は当館にも責任がございます誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後も湖山亭うぶやをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。再度のご来館お待ち申し上げております。
湖山亭うぶや 渡辺