台風が近づいていて富士山眺望が不安でしたが、チェックイン当日は晴れていて客室から山頂が拝めました。食事処で葡萄の二を担当していただいた台湾出身の女性スタッフが明るくて楽しくて、もちろん食事も質量ともに満足だったので還暦過ぎの夫婦にとっては期待どおりの宿泊になりました。翌日は線状降水帯の影響で大変なことになっていたので災難でしたが。宿泊客の８割は外国人だということでした。アジア系の方が多かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

なんといっても富士の景色は日本一かと思うほど圧巻のビューです。食事や部屋も申し分ないです。若干、接客がオーバーなのは外国人意識のためでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

父母の傘寿、喜寿のお祝い旅行で宿泊させていただきました。
「人生を祝う」宿、の名のとおりのお宿でした。
お祝い旅行を計画している方には、ぜひセルフ写真館の利用をおすすめしたいです。
写真スタジオ？で、楽しい衣装を着て写真を撮り、データもいただけて、想い出に残りました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋からの眺望が最高です。幸いお天気も良く朝には赤富士を見ることが出来ました。
ダイニングやラウンジも素敵でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

憧れのお宿に期待値は高かったですが、それ以上でした！

チェックイン手続きの際に、ラウンジでウェルカムティーとして葡萄ジュースを用意してくれました。
珍しくスタッフさんに外国人がおらず、日本人だけで館内・お部屋の丁寧に説明をしてくれました。

まず部屋に入って富士山が一望できます。湖畔に写った富士山も素敵です。
ややお部屋は傷などがありましたが、十分に掃除されていて満足でした。

大浴場も贅沢に富士山を眺めながら入浴ができます。思わず贅沢と言葉がこぼれました。露天風呂はやや小さいですが、本当に十分な空間です。
あとパワーがあるドライヤーで良かったです。髪の毛が長いので助かりました。

ティーラウンジがあり、飲み物が無料で楽しめます。有料ですがクラフトビールもおいてありました。
ゆったりとしたソファーでまたまた富士山を眺めながらお茶を楽しめます。

朝夕食ともに食事処です。
個室になっているので周りを気にせずお食事を楽しめます。
お腹がパンパンで食べきれないほど量が出てきます。
美味しいので食べすぎてしまいました。
妊娠をしているのですが、カフェインやアルコールを徹底的に抜いた料理を出していただけました。

湖畔の周りは散歩コースが朝の澄んだ空気と朝の富士山を眺めながらお散歩が出来ます。

本当に徹底されたおもてなしで大満足でした。笑顔になれる素敵なお宿です。
子供が生まれたら、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

各持ち場のスタッフさんが、とても感じの良い対応で、好感がもてました。
特に、足の悪い義母の為駐車場まで、ダッシュで車椅子でお迎えに行って下さった男性スタッフの後ろ姿、機敏でかっこ良かったです。
そんなに急がなくても大丈夫ですよと思いながらも、スタッフの後ろ姿微笑ましくも、有り難かったです。

夕飯時、義母の米寿のお祝いで、コスプレでお祝いを盛り上げて下さったお姉さん方、可愛かったです。
くす玉、プレゼント、記念写真と、義母もとても喜んで良き思い出となり、感謝しております。

義母の喜んでいる姿を見て、私どもも、うぶやを選んで良かったです。

部屋から河口湖や富士山の景観にも感動的でした。

また、家族のお祝いの際に、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

孫の誕生日祝いで宿泊しました。
子供用の卓球コーナーで遊んだり、写真館で自分達でのコスプレ撮影を楽しみました。
夕食時には、くす玉とプレゼントでお祝いをして頂き、孫は大喜びでした。
ありがとうございました。
部屋の窓からと大浴場から、逆さ富士を見ることができ、とても綺麗で感動しました。
また伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

さすが高級旅館です。
ホテルはきれいだし、接客の感じはいいし、お料理は美味しいし、温泉も気持ちいいです。露天風呂はちょっと細長いのですが、大浴場の窓が広いので目の前の河口湖が一望できます。
季節的には11月以降、2月が一番富士山がきれいに見えることが多いそうで、私が宿泊した8月21日22日は、両日ともに富士山がまるで見えなかったです。7月8月は見えにくいとのことで、次回は11月以降できれば2月に泊まりに来たいなと思いました。

富士山が見えなかったのは本当に残念なんですが、とはいえ部屋の快適さ、ホテルの過ごしやすさ、お料理のおいしさ、温泉の良さ、すべて最高レベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

一言で言うと大満足です。
お部屋のエアコンが故障していたので、お知らせするとすぐに別の部屋に案内していただきました。
そのことすら忘れていたくらいなのですが、食事の際にワンドリンクのサービスまでしていただき、その事が食事のスタッフの方まで伝わっていることに感動しました。
また、主人の誕生日で宿泊したのですが、当日伝えたのにも関わらず、ワインのお土産までいただきました。
食事は夕食はステーキコースにしましたが、お腹いっぱいになり美味しくいただきました。朝食はご飯が炊き立てで一人づつ釜で出てきておかずも全て美味しかったです。
富士山も花火も部屋から見え、お風呂も言う事なく、スタッフの皆さんの心地いいお気遣いに心より感謝しました。本当にリラックスでき、今度は親を連れて来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

皆さんの対応は、親切ですが、嫌味がなく大変落ち着いて泊まることが出来ました。富士山を一人占めに出来る温泉は最高で湯槽に逆さ富士を見つけた時は感動しました。また行きたいと思ったのは久しぶりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

施設、温泉、サービス、全てが最高でした。
特に接客については、素晴らしかったです。
良いタイミングで、良い声かけをしてくださいました。
ベテランのスタッフだけでなく、若いスタッフもそのような心配りが徹底されていました。素晴らしい教育がされているのだと思います。

とにかく素晴らしいホテルとスタッフさんたちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

今回は娘が還暦の祝いをしてくれました。コロナ禍になり久し振りの利用でしたが、高齢の母も大変喜びました。流石のホスピタリティです。また記念日に利用したいです。富士山は朝一瞬しか見えず残念でしたがご褒美をもらえた旅でした。娘に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

なんと言っても絶景！
河口湖から富士山まで綺麗に一望出来て、部屋の露天風呂からは勿論、大浴場からの眺めも圧巻でした。大浴場はお風呂の種類も豊富で最高です。
卓球場も綺麗で広く、プライベートの時間を心置きなく楽しめました！
本当に天気に恵まれ、良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

父と母を連れて行きました。お値段で悩みましたが実際泊まってみたら、お値段以上の価値があると思いました。本当におもてなしの宿という名前がピッタリです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

過去1番良かったホテルでした。お食事も、おもてなしも最高で５点以上の点数をつけてあげたいです。毎年行けるように仕事頑張ろうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月