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ホテル 古城のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙の部屋が空いておらず、やむなく喫煙室に宿泊。多少ニオイは気になったが、消臭スプレーが部屋に置いてあったので良しとします。リフォームしてからまだそんなに時間がたっていないのか、室内はタバコのニオイ以外は清潔で快適でした。私は何の問題もなく部屋に入りましたが、同行者は明らかに他の客が利用している部屋に案内されており、しかも「すみませんでした」と言って取り替えてもらった部屋が、また他の客の入っている部屋だったという、極めてお粗末な対応をされていたことが気になりました。どちらの部屋もちょうど無人だったからよかったものの、客が部屋にいたら確実にトラブルになっていたと思います。宿泊業としては、あるまじき失態ではないでしょうか。車がなければ利用できない場所です。また、周囲に店などはありません。今回はほかの宿泊施設が空いておらずお世話になりましたが、こういった対応と料金を考えると、再度の利用は要検討といった気がします。
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ホテル 古城(滋賀県)
3.0
投稿日:2017-04-17 16:05:22
展望喫茶&ペンション スカイテラス.ケン.ケン(沖縄県)
投稿日:2015-10-05 12:26:10
甲子園ホテル夕立荘(兵庫県)
投稿日:2015-02-12 17:39:06
バリュー・ザ・ホテル石巻(宮城県)
投稿日:2014-03-17 12:04:45
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総合3
春風ヒロさんの ホテル 古城 のクチコミ
禁煙の部屋が空いておらず、やむなく喫煙室に宿泊。多少ニオイは気になったが、消臭スプレーが部屋に置いてあったので良しとします。リフォームしてからまだそんなに時間がたっていないのか、室内はタバコのニオイ以外は清潔で快適でした。
私は何の問題もなく部屋に入りましたが、同行者は明らかに他の客が利用している部屋に案内されており、しかも「すみませんでした」と言って取り替えてもらった部屋が、また他の客の入っている部屋だったという、極めてお粗末な対応をされていたことが気になりました。どちらの部屋もちょうど無人だったからよかったものの、客が部屋にいたら確実にトラブルになっていたと思います。宿泊業としては、あるまじき失態ではないでしょうか。
車がなければ利用できない場所です。また、周囲に店などはありません。今回はほかの宿泊施設が空いておらずお世話になりましたが、こういった対応と料金を考えると、再度の利用は要検討といった気がします。
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